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Modifier un numéro E.164 dans Exchange Server

S’applique à : Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Lorsque vous activez un utilisateur pour la messagerie unifiée et que vous le liez à un plan de numérotation E.164, deux adresses proxy EUM sont créées. L’un contient le numéro de poste de l’utilisateur et l’autre contient le numéro E.164 de l’utilisateur. Le numéro de poste est utilisé lorsque l'utilisateur appelle en composant un numéro Outlook Voice Access.

Vous pouvez modifier le numéro E.164 principal qui a été ajouté lorsque l'utilisateur a été activé pour la messagerie unifiée ou un numéro E.164 secondaire ajouté ultérieurement, ainsi que les adresses proxy EUM de l'utilisateur. Le numéro E.164 principal que vous avez ajouté lorsque l'utilisateur a été activé pour la messagerie unifiée sera répertorié en tant qu'adresse proxy EUM principale. Tous les numéros E.164 secondaires supplémentaires que vous avez ajoutés sont répertoriés en tant qu'adresses proxy EUM secondaires. Lorsque les numéros E.164 ont été modifiés, les appelants peuvent laisser des messages vocaux à l'utilisateur sur tous les nouveaux numéros E.164 qui ont été définis. Tous les messages vocaux sont remis dans la même boîte aux lettres de l'utilisateur.

Vous pouvez modifier les numéros E.164 principaux et secondaires d'un utilisateur à l'aide du Centre d'administration Exchange (CAE) ou de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Vous pouvez utiliser la page Adresse de messagerie sur la boîte aux lettres de l'utilisateur pour modifier un numéro E.164 principal ou secondaire. Cependant, il n'est pas possible d'utiliser la page Boîte aux lettres de messagerie unifiée du CAE pour modifier un numéro E.164 principal ou secondaire.

Vous pouvez afficher les numéros E.164 principaux ou secondaires d'un utilisateur à l'aide de la cmdlet Get-UMMailbox ou de la cmdlet Get-Mailbox de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

Pour d'autres tâches de gestion relatives aux utilisateurs activés pour la messagerie vocale, consultez la rubrique Voix des procédures de l'utilisateur à extension messagerie.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

  • Durée d'exécution estimée : 3 minutes.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Entrée « Boîtes aux lettres de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

  • Avant d'effectuer ces procédures, vérifiez qu'un plan de numérotation de messagerie unifiée E.164 a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.

  • Avant d'effectuer ces procédures, vérifiez qu'une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée a été créée. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.

  • Avant d'effectuer ces procédures, vérifiez que la boîte aux lettres de l'utilisateur a été activée pour la messagerie unifiée et qu'elle est associée à un plan de numérotation E.164. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Activation de la messagerie vocale pour un utilisateur.

  • Avant d'effectuer ces procédures, vérifiez que le numéro E.164 qui sera attribué à l'utilisateur à extension messagerie unifiée est valide.

  • Pour plus d’informations sur les raccourcis clavier qui peuvent s’appliquer aux procédures décrites dans cette rubrique, voir Raccourcis clavier pour le Centre d’administration Exchange dans Exchange 2013.

Conseil

Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez les forums sur Exchange Server.

Modification du numéro E.164 principal ou d’un numéro E.164 secondaire à l’aide du Centre d’administration Exchange (CAE)

  1. Dans le CAE, accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres.

  2. Dans l’affichage liste, sélectionnez la boîte aux lettres pour laquelle vous souhaitez modifier un numéro E.164, puis cliquez sur Modifier l’icône Modifier.

  3. Dans la page Boîte aux lettres de l’utilisateur, sous Adresse e-mail, sélectionnez le numéro E.164 que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur l’icône Modifierla modification. Le numéro E.164 principal apparaît en chiffres et en lettres gras.

  4. Sur la page Adresse de messagerie, dans le champ Adresse/Poste, entrez le nouveau numéro E.164 de l'utilisateur, puis cliquez sur OK. Pour sélectionner un nouveau plan de numérotation de messagerie unifiée, vous pouvez cliquer sur Parcourir.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Modification du numéro E.164 principal ou secondaire à l’aide de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell

Cet exemple montre comment modifier un numéro E.164 pour Tony Smith, un utilisateur à extension messagerie unifiée.

Remarque

Avant de modifier un numéro E.164 à l'aide de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, vous devez déterminer la position de l'adresse proxy EUM à modifier. Pour déterminer la position, exécutez la commande $mbx.EmailAddresses. La première adresse proxy EUM est le numéro E.164 (principal) par défaut et est désignée par le chiffre 0 dans la liste.

$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1)="eum:+14255550123;phone-context=MyE.164DialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses