Libérer les messages mis en quarantaine à partir de la boîte aux lettres de mise en quarantaine de courrier indésirable dans Exchange Server
Après avoir configuré la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable dans Exchange Server, vous pouvez utiliser Renvoyer ce message dans Microsoft Outlook pour publier les messages mis en quarantaine aux destinataires prévus. Pour configurer la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable, voir Configuration d'une boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable.
Ce qu'il faut savoir avant de commencer
Durée estimée de la procédure : moins de 5 minutes.
La fonction Renvoyer ce message n'est pas disponible dans Outlook sur le web. Vous devez configurer un profil Outlook que vous utilisez pour accéder à la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de plusieurs profils Outlook, voir Comment créer et configurer des profils de messagerie dans Outlook.
Pour localiser plus facilement le message à récupérer, vous pouvez créer un formulaire Outlook personnalisé pour afficher l'expéditeur et les destinataires d'origine dans l'affichage du message. Pour obtenir des instructions détaillées, voir Configurer Outlook pour afficher l’expéditeur d’origine dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable.
Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Entrée « Accès à la boîte aux lettres » dans la rubrique Autorisations de flux de messagerie.
Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.
Conseil
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l'aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l'adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.
Utiliser Outlook 2010 ou version ultérieure pour publier un message à partir de la boîte aux lettres de quarantaine de courrier indésirable
Ouvrez la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable dans Outlook sur un ordinateur client.
Dans la vue Messagerie, recherchez le message que vous souhaitez récupérer dans la Boîte de réception, puis double-cliquez sur le message pour l'ouvrir.
Dans la section Déplacer du ruban, cliquez sur Actions>Renvoyer ce message.
Lorsque le message s'ouvre, cliquez sur Envoyer pour renvoyer le message au destinataire indiqué.
Remarque : Renvoyer ce message ne fonctionne pas sur plusieurs messages. Vous devez les renvoyer un à un.
Comment savoir si cela a fonctionné ?
Pour savoir si vous avez réussi à récupérer le message dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable, contactez le destinataire et vérifiez qu’il a reçu le message.