Inscrire des clés d’accès dans Authenticator sur des appareils Android ou iOS

Cet article explique comment inscrire une clé d’accès à l’aide de Microsoft Authenticator sur votre appareil iOS ou Android en vous connectant directement à l’application Authenticator ou en utilisant les Informations de sécurité. Pour plus d’informations sur la disponibilité de l’authentification par clé d’accès Microsoft Entra ID (FIDO2) sur les applications natives, les navigateurs web et les systèmes d’exploitation, consultez Prise en charge de l’authentification FIDO2 avec Microsoft Entra ID.

Le moyen le plus simple et le plus rapide d’ajouter une clé d’accès consiste à l’ajouter directement dans l’application Authenticator.

En guise d’alternative, vous pouvez ajouter une clé d’accès à partir de votre navigateur d’appareil mobile ou par le biais de l’inscription inter-appareils à l’aide d’un autre appareil, tel qu’un ordinateur portable. Votre appareil mobile doit exécuter iOS version 17 ou Android version 14 ou ultérieure.

Remarque

La prise en charge de l’inscription de clés d’accès dans Authenticator lorsque l’attestation est appliquée est actuellement déployée pour les utilisateurs de l’application iOS Authenticator. La prise en charge de l’inscription de clés d’accès attestées dans Authenticator sur les appareils Android est disponible pour tous les utilisateurs de la dernière version de l’application.

Scénario	iOS	Android
Inscription sur un même appareil par connexion à Authenticator	✅	✅
Inscription sur un même appareil dans un navigateur	✅	✅1
Inscription inter-appareils	✅	✅

¹ La prise en charge de l’inscription sur un même appareil dans Edge sur Android est bientôt disponible.

iOS

Inscription en vous connectant à Authenticator (iOS)

Vous pouvez vous connecter à Authenticator pour créer une clé d’accès dans l’application, et bénéficier d’une authentification unique fluide dans les applications natives Microsoft. Il s’agit du flux recommandé et préféré pour configurer une clé d’accès dans Authenticator. Si vous êtes connecté ou si vous avez déjà un compte dans Authenticator, vous devez toujours effectuer ces étapes pour ajouter une clé d’accès dans Authenticator.

1. Téléchargez Authenticator dans l’App Store et consultez les écrans de confidentialité.

   1. Si vous avez installé Authenticator pour la première fois sur votre appareil, sur l’écran Sécuriser votre vie numérique, appuyez sur Ajouter un compte professionnel ou scolaire.

      

   2. Si vous avez installé Authenticator sur votre appareil avant mais que vous n’avez pas ajouté de compte, appuyez sur Ajouter un compte ou sur le bouton +, puis sélectionnez Compte professionnel ou scolaire. Appuyez ensuite sur Se connecter.

      

   3. Si vous avez déjà ajouté un compte dans Authenticator, appuyez sur votre compte, puis appuyez sur Créer une clé secrète.

      

2. Vous devez effectuer l’authentification multifacteur (MFA).

   

3. Si nécessaire, appuyez sur Paramètres et configurez un verrou d’écran.

   

4. Appuyez sur Paramètres pour activer Authenticator en tant que fournisseur de clé d’accès.

   

5. Sur votre appareil iOS 18, accédez à Paramètres>Général>Remplissage automatique et mots de passe. Sur votre appareil iOS 17, accédez à Paramètres>Mots de passe>Options de mot de passe.

   Sur les deux systèmes d’exploitation, vérifiez que l’option Remplir automatiquement les mots de passe et les clés d’accès est activée. Sous Remplissage automatique à partir de, vérifiez que Authenticator est sélectionné.

   

6. Une fois que vous êtes retourné à Authenticator, appuyez sur Terminé pour confirmer que vous avez ajouté Authenticator en tant que fournisseur de clé secrète. Vous pouvez ensuite voir la clé secrète ajoutée en tant que méthode de connexion pour votre compte. Appuyez à nouveau sur Terminé pour terminer.

   

7. Authenticator configure l’authentification par clé d’accès, sans mot de passe et l’authentification MFA pour la connexion en fonction de vos stratégies de compte professionnel ou scolaire. Appuyez sur votre compte pour afficher les détails, y compris votre nouvelle clé d’accès.

Inscription de clé d’accès à partir des Informations de sécurité (iOS)

Par défaut, les informations de sécurité invitent les utilisateurs à se connecter à l’application Authenticator pour inscrire leur clé d’accès.

1. Sur le même appareil iOS où se trouve Authenticator ou à l’aide d’un autre appareil, tel qu’un ordinateur portable, ouvrez un navigateur web et connectez-vous avec l’authentification multifacteur aux Informations de sécurité.

   

2. Dans les Informations de sécurité, appuyez sur + Ajouter une méthode de connexion>, choisissez Clé d’accès dans Microsoft Authenticator.

   

3. Si vous êtes invité à vous connecter avec l’authentification multifacteur, cliquez sur Suivant.

4. Si nécessaire, téléchargez Microsoft Authenticator sur votre appareil iOS. Vous pouvez cliquer sur Microsoft Authenticator et scanner un code QR pour installer Authenticator à partir de l’App Store iOS. Après avoir téléchargé Authenticator, appuyez sur Suivant.

   

5. Vous êtes invité à ouvrir l’application Authenticator et à y créer votre clé d’accès. Ouvrez Authenticator et consultez les écrans de confidentialité si nécessaire.

   

6. Ajoutez votre compte dans Authenticator sur votre appareil iOS.

   1. Si vous avez installé Authenticator pour la première fois sur votre appareil, sur l’écran Sécuriser votre vie numérique, appuyez sur Ajouter un compte professionnel ou scolaire.

      

   2. Si vous avez installé Authenticator sur votre appareil avant mais que vous n’avez pas ajouté de compte, appuyez sur Ajouter un compte ou sur le bouton +, puis sélectionnez Compte professionnel ou scolaire. Appuyez ensuite sur Se connecter.

      

   3. Si vous avez déjà ajouté un compte dans Authenticator, appuyez sur votre compte, puis appuyez sur Créer une clé secrète.

      

7. Vous devez effectuer l’authentification multifacteur (MFA).

   

8. Si nécessaire, appuyez sur Paramètres et configurez un verrou d’écran.

   

9. Appuyez sur Paramètres pour activer Authenticator en tant que fournisseur de clé d’accès.

10. Sur votre appareil iOS 18, accédez à Paramètres>Général>Remplissage automatique et mots de passe. Sur votre appareil iOS 17, accédez à Paramètres>Mots de passe>Options de mot de passe.

    Sur les deux systèmes d’exploitation, vérifiez que l’option Remplir automatiquement les mots de passe et les clés d’accès est activée. Sous Remplissage automatique à partir de, vérifiez que Authenticator est sélectionné.

    

11. Une fois que vous êtes retourné à Authenticator, appuyez sur Terminé pour confirmer que vous avez ajouté Authenticator en tant que fournisseur de clé secrète. Vous pouvez ensuite voir la clé secrète ajoutée en tant que méthode de connexion pour votre compte. Appuyez à nouveau sur Terminé pour terminer.

    

12. Authenticator configure l’authentification par clé d’accès, sans mot de passe et l’authentification MFA pour la connexion en fonction de vos stratégies de compte professionnel ou scolaire.

13. Revenez à votre navigateur après avoir terminé la configuration de la clé d’accès dans Authenticator, puis cliquez sur Suivant.

    

14. L’Assistant vérifie que la clé d’accès a été créée dans Authenticator.

    

15. Une fois la clé d’accès créée, cliquez sur Terminé.

    

16. Dans les Informations de sécurité, vous pouvez voir la nouvelle clé d’accès ajoutée.

    

Flux d’inscription alternatif à partir des Informations de sécurité (iOS)

Si un utilisateur ne parvient pas à se connecter à Authenticator pour inscrire une clé d’accès, il peut se rabattre sur le déclenchement de l’inscription directement à partir des Informations de sécurité avec WebAuthn. Si vous lancez ce flux à partir d’un navigateur sur un autre appareil, le Bluetooth, une connexion Internet et une connectivité à ces deux points de terminaison doivent être autorisés dans votre organisation à activer l’inscription et l’authentification entre appareils :

• cable.ua5v.com
• cable.auth.com

Si votre organisation limite l’utilisation du Bluetooth, vous pouvez autoriser l’inscription entre appareils de clés d’accès en autorisant le jumelage Bluetooth exclusivement avec des authentificateurs FIDO2 compatibles avec la clé d’accès. Pour plus d’informations sur la configuration de l’utilisation du Bluetooth uniquement pour les clés d’accès, consultez Clés d’accès dans les environnements restreints au Bluetooth.

1. Dans les Informations de sécurité, lors de l’ajout d’une clé d’accès dans Microsoft Authenticator, appuyez sur Vous rencontrez des problèmes ?.

   

2. À présent, appuyez sur Créer votre clé d’accès d’une autre manière.

   

3. Choisissez iPhone ou iPad et parcourez le reste du flux pour inscrire une clé d’accès sur l’appareil.

   

Si un utilisateur souhaite revenir aux instructions d’origine et inscrire une clé d’accès dans Microsoft Authenticator via la connexion :

1. Dans les Informations de sécurité, lors de l’ajout d’une clé d’accès dans Microsoft Authenticator, appuyez sur Vous rencontrez des problèmes ?.
2. Appuyez maintenant sur Créer votre clé d’accès d’une autre manière en vous connectant à Authenticator.
3. Parcourez le reste du flux pour inscrire une clé d’accès sur votre appareil.

Remarque

Si vous inscrivez votre clé d’accès avec le navigateur Chrome sur MacOS, autorisez login.microsoft.com à accéder à votre clé de sécurité ou à votre appareil lorsque vous y êtes invité.

Supprimer votre clé secrète dans Authenticator pour iOS

Pour supprimer la clé d’accès de Authenticator, appuyez sur le nom du compte, appuyez sur Paramètres, puis sur Supprimer la clé d’accès. Vous devrez également supprimer votre clé secrète des Informations de sécurité.

Dépannage

Lorsque vous essayez d’inscrire une clé d’accès, il peut arriver qu’elle soit stockée localement dans l’application Authenticator sans toutefois être inscrite sur le serveur d’authentification. Par exemple, le fournisseur de clé d’accès peut ne pas être autorisé ou la connexion peut expirer. Si vous essayez d’inscrire une clé secrète et qu’erreur s’affiche indiquant que la clé secrète existe déjà, supprimez la clé secrète créée localement dans Authenticator et réessayez l’inscription.

Android

Inscription en vous connectant à Authenticator (Android)

Vous pouvez vous connecter à Authenticator pour créer une clé d’accès dans l’application, et bénéficier d’une authentification unique fluide dans les applications natives Microsoft. Il s’agit du flux recommandé et préféré pour configurer une clé d’accès dans Authenticator. Si vous êtes connecté ou si vous avez déjà un compte dans Authenticator, vous devez toujours effectuer ces étapes pour ajouter une clé d’accès dans Authenticator.

1. Téléchargez Authenticator dans Google Play, ouvrez et consultez les écrans de confidentialité.

2. Ajoutez votre compte dans Authenticator sur votre appareil Android.

   1. Si vous avez installé Authenticator pour la première fois sur votre appareil, sur l’écran Sécuriser votre vie numérique, appuyez sur Ajouter un compte professionnel ou scolaire.

      

   2. Si vous avez installé Authenticator sur votre appareil avant mais que vous n’avez pas ajouté de compte, appuyez sur Ajouter un compte ou sur le bouton +, puis sélectionnez Compte professionnel ou scolaire. Appuyez ensuite sur Se connecter.

      

   3. Si vous avez déjà ajouté un compte dans Authenticator, appuyez sur votre compte, puis appuyez sur Créer une clé secrète.

      

3. Vous devez effectuer l’authentification multifacteur (MFA).

   

4. Si nécessaire, appuyez sur Paramètres et configurez un verrou d’écran.

   

5. Appuyez sur Paramètres pour activer Authenticator en tant que fournisseur de clé d’accès.

   Remarque

   Les étapes pour activer des fournisseurs de clés d’accès sur Android peuvent varier en fonction du fabricant et du modèle de votre appareil. Recherchez la clé d’accès dans vos paramètres d’appareil, ou consultez le fabricant de votre appareil pour obtenir des instructions. Si votre appareil exécute Android 14 et que vous ne pouvez pas activer Microsoft Authenticator en tant que fournisseur de clé secrète, nous vous recommandons de procéder à la mise à niveau vers Android 15.

   

   1. Ouvrez Mots de passe et comptes.

      

   2. Dans la section Fournisseurs supplémentaires, vérifiez que Authentificateur est sélectionné.

      

6. Une fois que vous êtes retourné à Authenticator, appuyez sur Terminé pour confirmer que vous avez ajouté Authenticator en tant que fournisseur de clé secrète. Vous pouvez ensuite voir la clé secrète ajoutée en tant que méthode de connexion pour votre compte. Appuyez à nouveau sur Terminé pour terminer.

   

7. Authenticator configure l’authentification par clé d’accès, sans mot de passe et l’authentification MFA pour la connexion en fonction de vos stratégies de compte professionnel ou scolaire. Appuyez sur votre compte pour afficher les détails, y compris votre nouvelle clé d’accès.

Inscription de clé d’accès à partir des Informations de sécurité (Android)

Par défaut, les informations de sécurité invitent les utilisateurs à se connecter à l’application Authenticator pour inscrire leur clé d’accès.

1. Sur le même appareil Android où se trouve Authenticator ou à l’aide d’un autre appareil, tel qu’un ordinateur portable, ouvrez un navigateur web et connectez-vous avec l’authentification multifacteur aux Informations de sécurité.

   

2. Dans les Informations de sécurité, appuyez sur + Ajouter une méthode de connexion>, choisissez Clé d’accès dans Microsoft Authenticator.

   

3. Si vous y êtes invité, appuyez sur Suivantet connectez-vous avec l’authentification multifacteur.

4. Si nécessaire, téléchargez Microsoft Authenticator sur votre appareil Android. Vous pouvez cliquer sur Microsoft Authenticator et scanner un code QR pour installer Authenticator à partir de Google Play. Après avoir téléchargé Authenticator sur votre appareil Android, cliquez sur Suivant.

   

5. Vous êtes invité à ouvrir l’application Authenticator et à y créer votre clé d’accès.

   

6. Ouvrez Authenticator et consultez les écrans de confidentialité si nécessaire.

   1. Si vous avez installé Authenticator pour la première fois sur votre appareil, sur l’écran Sécuriser votre vie numérique, appuyez sur Ajouter un compte professionnel ou scolaire.

      

   2. Si vous avez installé Authenticator sur votre appareil avant mais que vous n’avez pas ajouté de compte, appuyez sur Ajouter un compte ou sur le bouton +, puis sélectionnez Compte professionnel ou scolaire. Appuyez ensuite sur Se connecter.

      

   3. Si vous avez déjà ajouté un compte dans Authenticator, appuyez sur votre compte, puis appuyez sur Créer une clé secrète.

      

7. Vous devez effectuer l’authentification multifacteur (MFA).

   

8. Si nécessaire, appuyez sur Paramètres et configurez un verrou d’écran.

   

9. Appuyez sur Paramètres pour activer Authenticator en tant que fournisseur de clé d’accès.

   Remarque

   Les étapes pour activer des fournisseurs de clés d’accès sur Android peuvent varier en fonction du fabricant et du modèle de votre appareil. Recherchez la clé d’accès dans vos paramètres d’appareil, ou consultez le fabricant de votre appareil pour obtenir des instructions. Si votre appareil exécute Android 14 et que vous ne pouvez pas activer Microsoft Authenticator en tant que fournisseur de clé secrète, nous vous recommandons de procéder à la mise à niveau vers Android 15.

   

   1. Ouvrez Mots de passe et comptes.

      

   2. Dans la section Fournisseurs supplémentaires, vérifiez que Authentificateur est sélectionné.

      

10. Une fois que vous êtes retourné à Authenticator, appuyez sur Terminé pour confirmer que vous avez ajouté Authenticator en tant que fournisseur de clé secrète. Vous pouvez ensuite voir la clé secrète ajoutée en tant que méthode de connexion pour votre compte. Appuyez à nouveau sur Terminé pour terminer.

    

11. Authenticator configure l’authentification par clé d’accès, sans mot de passe et l’authentification MFA pour la connexion en fonction de vos stratégies de compte professionnel ou scolaire.

12. Une fois que vous avez terminé la configuration de la clé d’accès dans Authenticator, revenez à votre navigateur où les Informations de sécurité sont ouvertes, puis cliquez sur Suivant.

    

13. L’Assistant vérifie que la clé d’accès a été créée dans Authenticator.

14. Une fois la clé d’accès créée, cliquez sur Terminé.

    

15. Dans les Informations de sécurité, vous pouvez voir la nouvelle clé d’accès ajoutée.

    

Flux d’inscription alternatif à partir des Informations de sécurité (Android)

Si un utilisateur ne parvient pas à se connecter à Authenticator pour inscrire une clé d’accès, il peut se rabattre sur le déclenchement de l’inscription directement à partir des Informations de sécurité. Si vous lancez ce flux à partir d’un navigateur sur un autre appareil, le Bluetooth, une connexion Internet et une connectivité à ces deux points de terminaison doivent être autorisés dans votre organisation à activer l’inscription et l’authentification entre appareils :

• cable.ua5v.com
• cable.auth.com

Si votre organisation limite l’utilisation du Bluetooth, vous pouvez autoriser l’inscription entre appareils de clés d’accès en autorisant le jumelage Bluetooth exclusivement avec des authentificateurs FIDO2 compatibles avec la clé d’accès. Pour plus d’informations sur la configuration de l’utilisation du Bluetooth uniquement pour les clés d’accès, consultez Clés d’accès dans les environnements restreints au Bluetooth.

1. Dans les Informations de sécurité, lors de l’ajout d’une clé d’accès dans Microsoft Authenticator, appuyez sur Vous rencontrez des problèmes ?.

   

2. À présent, appuyez sur Créer votre clé d’accès d’une autre manière.

   

3. Choisissez Android et parcourez le reste du flux pour inscrire une clé d’accès sur votre appareil.

   

Si un utilisateur souhaite revenir aux instructions d’origine et inscrire une clé d’accès dans Microsoft Authenticator via la connexion :

1. Dans les Informations de sécurité, lors de l’ajout d’une clé d’accès dans Microsoft Authenticator, appuyez sur Vous rencontrez des problèmes ?.
2. Appuyez maintenant sur Créer votre clé d’accès d’une autre manière en vous connectant à Authenticator.
3. Parcourez le reste du flux pour inscrire une clé d’accès sur votre appareil.

Remarque

Si vous inscrivez votre clé d’accès avec le navigateur Chrome sur MacOS, autorisez login.microsoft.com à accéder à votre clé de sécurité ou à votre appareil lorsque vous y êtes invité.

Supprimer votre clé secrète dans Authenticator pour Android

Pour supprimer la clé d’accès de Authenticator, appuyez sur le nom du compte, appuyez sur Paramètres, puis sur Supprimer la clé d’accès.

Remarque

Dans la plupart des cas, la clé d’accès est également supprimée des Informations de sécurité. Si ce n’est pas le cas, accédez aux Informations de sécurité et cliquez sur Supprimer pour la supprimer.

Dépannage

Lorsque vous essayez d’inscrire une clé d’accès, il peut arriver qu’elle soit stockée localement dans l’application Authenticator sans toutefois être inscrite sur le serveur d’authentification. Par exemple, le fournisseur de clé d’accès peut ne pas être autorisé ou la connexion peut expirer. Si vous essayez d’inscrire une clé secrète et qu’erreur s’affiche indiquant que la clé secrète existe déjà, supprimez la clé secrète créée localement dans Authenticator et réessayez l’inscription.