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Créer des objets de service

Les objets de service sont des actifs et des produits d’un client pour lesquels vous pouvez effectuer un service.

  1. Cliquez sur Gestion des services>Paramétrage>Objets du service>Objets du service.
  2. Dans le volet Actions, sélectionnez Nouveau.
  3. Dans le champ Description, entrez la description de l’objet.
  4. Dans le champ Groupe d’objets de service, sélectionnez le groupe auquel appartient l’objet.
  5. Facultatif : Sélectionnez un article pour la ligne d’objet de service, ou sélectionnez une nomenclature (BOM) de modèle.

Vue d’ensemble des objets de service