Afficher les conversations persistantes dans le tableau de bord des conversations du backlog

Important

Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions

Activée pour	Version préliminaire publique	Accès anticipé	Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement	-	-	déc. 2024

Valeur commerciale

Les analyses prêtes à l’emploi ne permettent pas aux superviseurs de faire la différence entre conversations instantanées persistantes et non persistantes. Ce n’est pas idéal, car les superviseurs et les organisations ont tendance à mesurer différemment les performances d’une conversation instantanée persistante. Par exemple, le temps d’attente pour une conversation instantanée persistante ne peut pas être calculé de la même manière que pour une non persistante. Pour éviter toute confusion et permettre aux superviseurs d’effectuer efficacement leur travail, les analyses prêtes à l’emploi feront désormais la différence entre les conversations persistantes et non persistantes et introduiront une vue des conversations du backlog.

Détails de la fonctionnalité

Les capacités principales de cette fonctionnalité sont les suivantes :

• Activation d’une vue du backlog pour toutes les conversations instantanées qui ne sont pas fermées.
• Possibilité pour les superviseurs de faire la différence entre conversations instantanées persistantes et en direct.