Nouveautés et prévisions pour Dynamics 365 Sales
Cette rubrique répertorie les fonctionnalités dont la sortie est prévue entre octobre 2024 et mars 2025. Toutes les fonctionnalités répertoriées dans cette rubrique ne sont pas forcément lancées, il est donc possible que les délais de livraison changent et qu’une fonctionnalité prévue ne soit pas disponible. Pour plus d’informations, consultez la Stratégie de Microsoft.
Pour obtenir une liste des plans de lancement de la vague suivante, accédez au plan de la 1re vague de lancement 2025.
La colonne Disponibilité générale indique le mois au cours duquel la fonctionnalité sera disponible. La date effective peut être n’importe quel jour de ce mois. Pour les fonctionnalités publiées, la date complète, notamment la date de publication, est indiquée.
Cette coche (
) indique quelles fonctionnalités ont été publiées pour la version préliminaire publique ou l’accès anticipé et pour la disponibilité générale.
Expériences d’administration et d’extension
Options d’administration et d’extension pour configurer et étendre les fonctionnalités de Dynamics 365 Sales.
| Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Obtenir de nouvelles fonctionnalités plus rapidement avec le canal mensuel | Utilisateurs, automatiquement | - |
12 août 2024 |
21 oct. 2024 |
| Adapter Copilot à la terminologie spécifique de votre entreprise | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes |
1er déc. 2024 |
- | - |
Copilot et innovation IA
Boostez la productivité des ventes grâce à des données intégrées, à l’enrichissement des données, à des flux de travail, à des informations et à des capacités d’IA de nouvelle génération.
| Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Optimiser les performances commerciales avec le travail le plus percutant | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | mars 2025 | - | - |
| Améliorer votre argumentaire de vente grâce à l’assistance de Copilot pour les courriers électroniques | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes |
16 juin 2023 |
- |
1er oct. 2024 |
| Rationaliser le processus de vente avec le résumé du document de vente | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | - | - |
5 nov. 2024 |
| Obtenir une vue à 360 degrés grâce au résumé de compte généré par l’IA | Utilisateurs, automatiquement | - |
29 juil. 2024 |
20 oct. 2024 |
| Rester informé des actions issues des conversations avec les clients | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | mars 2025 | - | - |
| Poser des questions à partir de documents de vente dans la langue de votre choix | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | - | - |
29 nov. 2024 |
Gestion des prospects
Permettez aux vendeurs de gérer efficacement les prospects pour générer un pipeline qualifié.
| Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Dynamiser le pipeline qualifié avec l’assistant de qualification des ventes | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | mars 2025 | - | juil. 2025 |
Engagement et exécution des ventes
Pour faire progresser les ventes, des outils et des processus sont nécessaires afin d’aider les vendeurs à interagir avec les clients potentiels, depuis la prise de contact jusqu’à la conclusion d’une vente.
| Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Comprendre rapidement les indicateurs clés de l’engagement lié au courrier électronique | Utilisateurs, automatiquement | - | - | janv. 2025 |
Expériences du vendeur
Donnez la possibilité aux vendeurs de gérer leur pipeline, de hiérarchiser et de guider les activités commerciales, ainsi que d’optimiser les engagements grâce à des expériences de productivité parfaitement intégrées.
| Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Analyser les opportunités avec le regroupement et l’agrégation | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes |
12 août 2024 |
- |
20 oct. 2024 |
| Personnaliser la qualification des prospects pour une expérience transparente | Utilisateurs, automatiquement | - |
29 juil. 2024 |
25 oct. 2024 |
Il est possible de choisir certaines fonctionnalités dans le cadre de l’accès anticipé le 12 août 2024, y compris toutes les modifications obligatoires qui affectent les utilisateurs. Pour en savoir plus, accédez à la FAQ sur l’accès anticipé.
Description des valeurs de la colonne Activé pour :
Utilisateurs, automatiquement : ces fonctionnalités comprennent les modifications apportées à l’expérience utilisateur et sont activées automatiquement.
Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement : ces fonctionnalités sont conçues pour être utilisées par les administrateurs, les créateurs, les responsables marketing ou les analystes commerciaux et sont activées automatiquement.
Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes : ces fonctionnalités doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les créateurs ou les analystes commerciaux pour être disponibles pour leurs utilisateurs.
Pour obtenir la liste des pays ou des régions où les applications de gestion Dynamics 365 sont disponibles, consultez le guide de disponibilité internationale. Pour plus d’informations sur les zones géographiques et les centres de données (régions), accédez à la page de disponibilité Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.