Générer des prospects liés à un contact existant
Important
Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions
| Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | déc. 2024 | - | mars 2025 |
Valeur commerciale
Votre entreprise a ses méthodes propres pour organiser les données clients et classer les prospects potentiels. Désormais, grâce aux formulaires de parcours en temps réel, vous pouvez gérer vos contacts et vos prospects plus efficacement, selon les processus fixés par votre entreprise. Par exemple, vous pouvez reconnaître les clients existants qui remplissent un formulaire de prospect, afin de ne pas les confondre avec de nouveaux prospects.
Avec ce nouvel ensemble de fonctionnalités permettant de connecter les données des contacts et des prospects, vous pouvez choisir la manière de mettre à jour les détails de contacts ou de prospects existants et définir des règles de correspondance avancées pour éviter les enregistrements en double. De plus, vous pouvez définir des valeurs par défaut afin que tout soit déjà configuré dans chaque nouveau formulaire créé. Toutes ces nouvelles fonctionnalités vous permettent d’affiner le traitement des données de formulaire afin de fournir des prospects de meilleure qualité et de respecter les processus fixés par votre entreprise.
Détails de la fonctionnalité
Utilisez les contacts parents des prospects dans les formulaires de parcours en temps réel. Les paramètres détaillés des audiences de formulaires vous permettent de décider si les informations de contacts ou de prospects existants doivent être mises à jour avec les données soumises via les formulaires, ce qui vous aide à maintenir vos données client exactes et à jour.
- Mettez à jour les données des prospects et des contacts en même temps avec les soumissions de formulaires.
- Définissez si l’enregistrement existant doit être mis à jour avec la soumission du formulaire pour préserver la qualité des données existantes.
- Configurez des règles de correspondance plus granulaires pour éviter les enregistrements en double.
- Prédéfinissez la configuration de l’audience cible par défaut de vos formulaires.
