Suivre davantage de champs dans le cadre de l’enregistrement de courriers électroniques ou d’événements dans le système CRM
| Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|
| Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | - |  30 juin 2024 |
Valeur commerciale
L’enregistrement des courriers électroniques et des événements d’Outlook sur une plateforme CRM permet aux équipes commerciales de suivre officiellement leur productivité dans des rapports et des tableaux de bord basés sur les données CRM. Grâce à la possibilité de suivre des détails supplémentaires, les activités enregistrées peuvent être classées avec précision, ce qui permet aux équipes commerciales de mesurer le temps passé par les vendeurs à différentes fins et d’améliorer leurs processus de vente.
Détails de la fonctionnalité
- En tant qu’administrateur Copilot pour les ventes, vous pouvez définir des champs supplémentaires qui doivent être renseignés par les vendeurs lors de l’enregistrement des courriers électroniques et des événements d’Outlook sur votre plateforme CRM.
- En tant qu’utilisateur de Copilot pour les ventes, vous pouvez fournir des valeurs pour les champs supplémentaires configurés par l’administrateur lors de l’enregistrement des événements et des courriers électroniques Outlook sur votre plateforme CRM.