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Obtenir des mises à jour d’enregistrement exploitables à l’aide des faits saillants de la chronologie

Activé(e) pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Utilisateurs, automatiquement - - 8 avril 2024

Valeur commerciale

Les faits saillants de la chronologie fournissent un aperçu rapide des mises à jour importantes sur n’importe quel enregistrement afin d’améliorer votre productivité. Cette fonctionnalité vous permet de suivre rapidement les derniers développements liés à l’enregistrement à partir de la chronologie. Elle résume les développements clés issus de diverses activités telles que les e-mails, les notes, les tâches, les rendez-vous, les appels téléphoniques et les conversations.

Détails de la fonctionnalité

En tant que vendeur :

  • Tenez-vous rapidement informé des trois principaux événements importants de la chronologie de l’enregistrement. Chaque événement est agrégé à partir de diverses activités.
  • Accédez aux faits saillants de la chronologie dans des applications telles que Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Customer Insights et des applications pilotées par modèle Power Apps personnalisées, offrant une expérience unifiée dans Dynamics 365.

En tant qu’administrateur :

  • Désactivez la fonctionnalité si vous n’en avez plus besoin : la fonctionnalité est activée par défaut.

Faits saillants de la chronologie pour les prospects

Zones géographiques

Cette fonctionnalité sera disponible dans les zones géographiques Microsoft Azure suivantes :

  • Allemagne
  • Norvège
  • Singapour
  • Afrique du Sud
  • Suisse
  • Émirats arabes unis
  • Suède
  • Qatar
  • États-Unis
  • Europe
  • Asie-Pacifique
  • Royaume-Uni
  • Australie
  • Brésil
  • Canada
  • Inde
  • Japon
  • France
  • Corée du Sud

Voir aussi

Activer et configurer les faits saillants de la chronologie (documents)