Partager via

Personnaliser les expériences omnicanales sans code grâce à Optimizely

  • Article
Activé(e) pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement 31 mai 2024 -

Valeur commerciale

Customer Insights et Optimizely offrent désormais des capacités de personnalisation et d’expérimentation omnicanales. Les spécialistes du marketing et les développeurs citoyens peuvent ainsi personnaliser chaque point de contact client sans code ni expertise préalable. En combinant les informations et les segments de Customer Insights avec les audiences Optimizely, vous pouvez créer des expériences adaptées à l’activité de navigation de vos clients, à leur fidélité, à leur historique d’engagement passé et à d’autres signaux en temps réel. De plus, vous pouvez poursuivre la conversation ou recibler vos visiteurs en offrant une expérience cohérente tout au long des parcours du client, en fonction de la cohorte de traitement Optimizely dont le client faisait partie.

Détails de la fonctionnalité

Personnalisation web en temps réel et intégration d’Optimizely.

  • Configurez facilement une connexion vers et depuis Optimizely avec Customer Insights - Data.
  • Consommez des segments Customer Insights - Data dans Optimizely.
  • Exécutez des expériences ou des campagnes basées sur vos segments Customer Insights - Data dans Optimizely.
  • Utilisez les données d’expérimentation et d’interaction d’Optimizely dans Customer Insights - Data.

Voir aussi

Personnalisation web sans code à l’aide d’Optimizely (version préliminaire) (documents)