Optimisation d’une ressource unique prend en compte de nouvelles exigences
Important
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| Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | - | - |  20 oct. 2023 |
Valeur commerciale
Les perturbations et les modifications dans le programme d’une ressource peuvent entraîner un déséquilibre de ce programme. Optimisation d’une ressource unique permet à un répartiteur de réoptimiser automatiquement le programme de la ressource. Cette fonctionnalité cherche à combler les lacunes du programme d’une ressource en utilisant les objectifs d’optimisation de l’organisation.
Détails de la fonctionnalité
Les perturbations ou exceptions en cours de journée qui affectent le programme d’une ressource sont assez courantes :
- Un technicien termine une réservation plus tôt que prévu et dispose désormais d’un temps d’inactivité avant la réservation suivante.
- Un technicien est coincé dans les embouteillages et ne peut pas se rendre à temps à la prochaine réservation.
- Un client annule un rendez-vous à la dernière minute, et il y a désormais un trou dans le programme de la ressource.
Les répartiteurs ont besoin d’un moyen efficace pour remédier à ces perturbations. Cela inclut la réoptimisation des réservations existantes pour s’assurer qu’il n’y a pas de chevauchement, ou pour programmer de nouveaux travaux pour couvrir les temps d’inactivité, ou pour optimiser le temps de trajet.
Cette fonctionnalité étend nos capacités à optimiser le programme d’une ressource spécifique, permettant à l’optimisation d’une ressource unique d’intégrer des exigences supplémentaires pour combler les lacunes dans les programmes des techniciens, créer un itinéraire plus optimisé ou répondre à des exigences hautement prioritaires.
Voir aussi
Optimisation d’une ressource unique pour Resource Scheduling Optimization (documents)