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Améliorer l’efficacité de l’intégration de la prospection à l’encaissement avec Sales

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Nouveautés ou changements dans Dynamics 365 Supply Chain Management. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement pour Dynamics 365, Power Platform et Cloud for Industry.

Activé(e) pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes 21 avril 2023 16 juin 2023

Valeur commerciale

Les entreprises recherchent l’efficacité dans leurs activités d’engagement client. Les vendeurs du front-office, les commerciaux itinérants, les gestionnaires de comptes et autres doivent communiquer efficacement avec les clients lorsqu’ils utilisent Dynamics 365 Sales, sans passer de temps à s’assurer que les données circulent efficacement entre leur environnement de travail du front office et l’environnement de back-office de Dynamics 365 Supply Chain Management. Une véritable intégration de bout en bout des processus doit fonctionner de manière transparente dans l’ensemble des systèmes, en utilisant un flux de processus intégré, de la soumission à la facture, pour aider les entreprises à accroître l’efficacité de leurs processus de vente et d’exécution, à améliorer la précision et à réduire les délais. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d’atteindre ces gains d’efficacité en fournissant un véritable support de processus de bout en bout.

Détails de la fonctionnalité

Cette version introduit plusieurs améliorations importante au scénario de la prospection à l’encaissement, qui est activé grâce à l’intégration en double écriture entre Dynamics 365 Supply Chain Management et Dynamics 365 Sales.

Auparavant, l’intégration à double écriture entre Dynamics 365 Supply Chain Management et Dynamics 365 Sales présentait plusieurs lacunes, telles que la possibilité de créer uniquement des devis et des commandes client de manière isolée plutôt que comme un flux de processus de bout en bout. De plus, alors que la solution précédente rendait le moteur de tarification avancé de Supply Chain Management disponible pour Dynamics 365 Sales, les fonctionnalités de tarification importantes telles que les remises manuelles n’étaient pas entièrement prises en charge.

Cette fonctionnalité résout ces problèmes et d’autres lacunes clés dans plusieurs domaines, notamment en ajoutant la prise en charge des fonctionnalités suivantes :

  • Prendre en charge la révision des devis de vente et les transitions d’état pour vous assurer que le traitement des devis de vente s’effectue de manière transparente entre Dynamics 365 Supply Chain Management et Dynamics 365 Sales.
  • Rendre la tarification des lignes de devis et de commande client plus transparente et plus solide.
  • Soutenir le processus de crédit pour couvrir les notes de crédit de vente en ce qui concerne les frais négatifs et les remises.

Voir aussi

Amélioration de l’efficacité du devis à l’encaissement avec Dynamics 365 Sales (documents)