Partager via

Inviter un utilisateur invité à utiliser un guide dans Dynamics 365 Guides

  • Article

Note

Azure Active Directory est désormais Microsoft Entra ID. En savoir plus.

Toute personne qui ne fait pas partie d’une Microsoft Dynamics 365 Guides organisation, mais qui possède un Microsoft Entra compte, peut être ajoutée en tant qu’utilisateur invité. L’utilisateur peut ensuite accéder au Dynamics 365 Guides contenu de cette organisation en tant qu’opérateur. Un « invité » est défini comme une personne qui n’a pas de compte scolaire ou professionnel auprès de l’organisation. Par exemple, un invité peut être un partenaire, un fournisseur ou un consultant.

Limites

  • L’expérience d’appel des invités a des limites de par sa conception. Pour une liste complète de ce qu’un invité peut et ne peut pas faire dans Teams, voir Expérience d’appel des invités dans Teams.

  • L’application PC Dynamics 365 Guides ne prend pas en charge l’accès invité.

  • Les utilisateurs invités ne peuvent pas enregistrer les appels dans l’application HoloLens.

  • Toute personne disposant d’un compte de messagerie grand public (par exemple, un compte Outlook.com ou Gmail.com) peut être un utilisateur invité dans Microsoft Entra, mais les utilisateurs disposant de ces types de comptes de messagerie ne sont pas pris en charge en tant qu’utilisateurs invités dans Dynamics 365 Guides.

Inviter un invité

  1. Invitez l’utilisateur en tant qu’invité à Microsoft Teams, ou créez un compte invité dans le centre d’administration Microsoft Entra.

    L’utilisateur invité reçoit un courrier électronique de bienvenue avec des informations sur l’organisation et ce à quoi s’attendre en tant que membre. L’invité doit accepter l’invitation en sélectionnant Accepter l’invitation dans le message électronique avant de pouvoir accéder à l’organisation et aux guides de l’organisation.

  2. Affectez une licence Dynamics 365 Guides et affectez des rôles d’utilisateur aux comptes invités ajoutés. Les utilisateurs invités sont couverts par la même protection de conformité et d’audit que les autres utilisateurs Microsoft 365. L’accès des invités est soumis aux limites de services d’Microsoft Entra ID et Microsoft 365.

  3. Demandez à votre administrateur réseau d’inclure un point de terminaison supplémentaire aux adresses IP et/ou aux points de terminaison requis pour se connecter aux serveurs Dynamics 365.

Remarque

Une fois qu’un invité est ajouté à une organisation, il peut s’écouler quelques heures avant qu’il n’y ait accès.

Lorsqu’un utilisateur rejoint une organisation en tant qu’invité, un (Invité), l’étiquette apparaît à côté de son nom afin que tous les membres de l’organisation puissent facilement identifier les invités.

Empêcher les invités de faire une recherche lorsqu’ils passent des appels Dynamics 365 Guides

Certaines organisations peuvent souhaiter restreindre l’accès des invités pour empêcher les invités de démarrer une conversation ou un appel en recherchant un utilisateur dans l’annuaire.

  1. Restreignez les autorisations d’accès des invités dans Microsoft Entra ID.

  2. Sur la page Paramètres de collaboration externe, effectuez votre sélection dans la section Accès utilisateur invité :

    • Pour empêcher les utilisateurs invités de rechercher un utilisateur dans votre organisation, sélectionnez l’option Les utilisateurs invités ont un accès limité aux propriétés et aux appartenances des objets d’annuaire.

    • Pour autoriser les utilisateurs invités à rechercher un utilisateur dans votre organisation, sélectionnez l’option Les utilisateurs invités ont le même accès que les membres (le plus inclusif).

Voir aussi