Configurer les frais de déplacement
Utilisez les frais de déplacement pour facturer aux clients le coût du déplacement vers un chantier.
Dynamics 365 Field Service ajoute un élément de frais de déplacement en tant que produit ordre de travail si un type de frais de déplacement est défini pour un compte de service, et non un compte de facturation. Les frais de voyage sont ajoutés après la planification de l’ordre de travail et lorsque le statut de la réservation générée change.
Le montant unitaire du produit Frais de déplacement ordre de travail correspond à la valeur des frais de déplacement définis pour le compte de service. La liste de prix, le prix catalogue et les frais de voyage déterminent le prix du montant unitaire de l’élément de frais de voyage. Cependant, la quantité du produit Frais de déplacement ordre de travail est basée sur le type de frais de déplacement défini pour le compte de service.
S’il existe plusieurs réservations pour un seul ordre de travail, plusieurs éléments de frais de voyage sont ajoutés en tant que produits ordre de travail.
Spécifiez l’élément de frais de déplacement
Dans Field Service, sélectionnez la zone Paramètres.
Sous Général, sélectionnez Paramètres Field Service.
Dans l’onglet ordre de travail / Réservation , dans le champ Élément de frais de voyage , recherchez et Sélectionner un produit.
Si le produit n’existe pas encore, cliquez sur Sélectionner Nouveau produit pour le créer et ajoutez le produit comme élément de frais de déplacement.
Sélectionnez Enregistrer.