Résoudre les conflits de réservation dans Resource Scheduling Optimization

Des conflits de réservation peuvent survenir lorsqu’une personne modifie une ressource, une exigence ou une réservation au cours d’une exécution d’optimisation impliquant cette ressource, cette exigence ou cette réservation. Resource Scheduling Optimization vous aide à comprendre et à résoudre ces conflits.

Dans les scénarios de conflit, la demande d’optimisation a le statut Terminée avec conflits.

La vue de réservation de demande d’optimisation inclut les réservations qui présentent des conflits en raison de modifications apportées lors de l’optimisation. Vous pouvez identifier ces réservations car elles ont un statut de réservation de Simulation et une icône de conflit s’affiche pour elles.

La colonne Détails de l’opération affiche plus de détails, tels que les données spécifiques qui ont été modifiées lors de l’optimisation.

Pour résoudre les conflits, Sélectionner une ou plusieurs des réservations concernées (c’est-à-dire les réservations dont le statut est Simulation), puis Sélectionner l’une des options suivantes :

• Appliquer avec Overwrite : Valider la réservation de simulation. Sélectionner cette option si vous souhaitez privilégier les résultats d’optimisation.
• Supprimer : supprimer la réservation de simulation. Sélectionner cette option si vous souhaitez privilégier les modifications de réservation manuelles du répartiteur ou du technicien de terrain.

Après avoir effectué Sélectionner Appliquer avec Écraser ou Ignorer, le statut d’optimisation est modifié en Terminé et le conflit est résolu.