Partager via

Télécharger l’application mobile

  • Article

L’application mobile Dynamics 365 Field Service fonctionne sur les appareils iOS et Android et sur les ordinateurs portables et tablettes Windows. Elle fournir aux techniciens les outils nécessaires pour servir les clients sur site.

Des exemples d’écran montrent à la fois l’expérience utilisateur classique (« Unified Interface UX ») et la nouvelle expérience utilisateur de l’application mobile dans des onglets distincts.

Prérequis

Un administrateur système a configuré l’application mobile, les profils utilisateur et les rôles de sécurité.

Télécharger l’application

Accédez à l’App Store sur votre appareil iOS, Android ou Windows et recherchez Dynamics 365 Field Service.

La configuration système requise pour l’application mobile Field Service est identique à celle de l’application mobile Power Apps. Voir Plateformes prises en charge pour l’exécution d’applications avec l’application mobile Power Apps.

Appareils mobiles pris en charge

Pour offrir la meilleure expérience aux utilisateurs d’applications mobiles, nous vous recommandons d’utiliser des appareils modernes avec des scores de point de référence d’UC élevés sur Geekbench.

La taille de stockage requise dépend du profil mobile hors connexion. Il spécifie la quantité de données que votre organisation doit télécharger lorsqu’il n’y a pas d’accès à Internet.

iOS

Exigence Version du système d’exploitation Score du point de référence du processeur Stockage
Recommandé Version la plus récente + 1 000 Plus de 64 Go
Minimum Version précédente 400+ 64 Go

Obtenir l’application iOS

Android

Exigence Version du système d’exploitation Score du point de référence du processeur RAM Stockage
Recommandé Version la plus récente 900+ 8 Go Plus de 64 Go
Minimum Trois versions précédentes 400+ 4 Go 64 Go

Obtenir l’application Android

Fenêtres

Exigence Version du système d’exploitation RAM Stockage
Recommandé Version la plus récente 8 Go 128 Go
Minimum Version de Windows 10 17763.0 6 Go 64 Go

Obtenez l’application Windows.

Un administrateur peut également télécharger le package à partir du centre d’applications et le distribuer aux utilisateurs à l’aide de Microsoft Intune.