Modifier la réservation et le formulaire de l’ordre de travail
Vous pouvez configurer des formulaires pour l’application mobile Dynamics 365 Field Service afin de répondre aux besoins de votre entreprise. Étant donné que l’application mobile est une application Power Apps pilotée par modèle, vous pouvez utiliser Power Apps Component Framework pour configurer l’apparence.
Dans Field Service, les formulaires de réservation et d’ordre de travail sont étroitement liés. Lorsqu’un technicien consulte un formulaire de réservation, il affiche également le formulaire d’ordre de travail associé.
Modifier un formulaire
Dans votre navigateur web, accédez à l’application pilotée par modèle Field Service Mobile et sélectionnez Options, puis Ouvrir dans le concepteur d’applications. Accédez à la table Réservation de ressources réservables et recherchez le formulaire Réservation et ordre de Travail. Pour plus d’informations, voir Créer, modifier ou configurer des formulaires à l’aide du concepteur de formulaires.
Modifiez les formulaires suivants à partir des tables Ordre de travail et Réservation de ressources réservables pouvant être réservées pour mettre à jour l’ordre de travail et le formulaire de réservation combinés dans l’application mobile.
- Ordre de travail - Client
- Ordre de travail - Service
- Ordre de travail - Notes
- Ordre de travail et réservation
Modifiez chaque formulaire selon vos besoins et publiez les modifications pour les afficher dans l’application mobile Field Service.
Astuce
Le formulaire Réservation et le formulaire Ordre de travail sont combinés à l’aide d’un contrôle d’infrastructure appelé Contrôle du composant du formulaire qui vous permet de combiner des données de différentes tables sur un formulaire. Vous pouvez utiliser le contrôle pour combiner des données provenant d’autres tables afin d’améliorer la convivialité en réduisant la nécessité pour les utilisateurs de naviguer entre les formulaires.