Envoyer aux collaborateurs de première ligne un lien pour télécharger l’application mobile
Dans le cadre du processus Configuration des travailleurs de première ligne, les administrateurs peuvent envoyer automatiquement un e-mail à leurs collaborateurs de première ligne avec un lien pour télécharger l’application mobile Dynamics 365 Field Service.
Les administrateurs du service sur le terrain ont besoin d’une approbation pour envoyer des e-mails à leurs travailleurs de première ligne. Cet article décrit les étapes d’obtention d’une approbation via Power Platform.
Conditions préalables
- L’administrateur de votre organisation doit avoir un compte Microsoft 365 Administrateur. Pour plus d’informations, en savoir plus sur autorisations d’administrateur.
étape 1 : Ajoutez le privilège d’approbation des adresses e-mail pour les administrateurs
L’administrateur de votre organisation a besoin du privilège Approuver les adresses e-mail pour les utilisateurs ou les files d’attente afin de recevoir l’accès à sa boîte aux lettres Dynamics 365. Un rôle Administrateur peut attribuer le privilège Approuver les adresses e-mail pour les utilisateurs ou les files d’attente à rôle de sécurité : administrateur système.
Pour attribuer le privilège Approuver les adresses de messagerie électronique pour les utilisateurs ou les files d’attente au Rôle de sécurité : Administrateur système :
Dans le Centre d’administration Power Platform, sélectionnez l’environnement de votre organisation.
Sélectionnez Paramètres>Utilisateurs + Autorisations>Rôles de sécurité.
Sélectionnez le rôle de sécurité Administrateur système, puis sélectionnez l’onglet Gestion d’entreprise.
Sous Privilèges divers, définissez le niveau de privilège pour Approuver les adresses de messagerie électronique pour les utilisateurs ou les files d’attente.
Étape 2 : approuver les boîtes aux lettres pour les administrateurs système
Dans le Centre d’administration Power Platform, sélectionnez l’environnement de votre organisation.
Sélectionnez Paramètres>E-mail>Boîtes aux lettres.
Sélectionnez Boîtes aux lettres actives.
Sélectionnez les boîtes aux lettres à approuver, puis cliquez sur Plus de commandes (...)>Approuver l’adresse de messagerie>OK.
Sélectionnez Tester et activer la boîte aux lettres>OK.
- Si Statut des e-mails sortants affiche Succès, l’administrateur système de votre organisation peut désormais envoyer automatiquement des e-mails à ses collaborateurs de première ligne avec un lien pour télécharger l’application mobile Dynamics 365 Field Service. Cette capacité est à travers le formulaire Configuration rapide : Travailleur de première ligne.
