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FAQ sur l’IA responsable pour la réécriture de contenu

Ces FAQ sur l’IA responsable décrivent l’impact de l’IA de la fonctionnalité de réécriture de contenu de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Note

La modification de texte réécriture de contenu, une fonctionnalité Copilot, est disponible pour les types de contenu suivants :

  • Modèles d’e-mail et e-mails
  • Formulaires
  • SMS
  • Notifications push

Note

La réécriture de contenu est actuellement disponible aux États-Unis en anglais uniquement.

Qu’est-ce que la réécriture de contenu ?

La réécriture de contenu vous aide à itérer rapidement sur votre contenu pour optimiser votre messagerie. Que vous créiez du contenu pour des e-mails, des messages texte, des notifications push ou des formulaires, à l’aide de Copilot, vous pouvez facilement reformuler les messages, ajuster le ton de la voix et raccourcir ou allonger la copie, augmentant ainsi la productivité et offrant de meilleurs résultats.

Sélectionnez n’importe quel texte et utilisez Copilot pour :

  • Réécrire le texte et choisir parmi différentes variantes
  • Changer le ton de la voix pour être plus engageant, formel, décontracté, luxueux ou aventureux
  • Raccourcir ou allonger la copie

Quelles sont les capacités du système ?

La fonctionnalité de réécriture de contenu repose sur un modèle Machine Learning appelé GPT-3.5. Entraîné à partir d’un grand nombre d’échantillons de texte issu de l’Internet, GPT-3.5 génère un nouveau texte qui ressemble à un texte écrit par un humain. La fonctionnalité Réécriture de contenu masque toutes les données personnelles dans les idées générées et n’affiche que les résultats suffisamment longs et uniques pour être utiles.

La seule fois où un humain examinera le contenu de texte généré est dans le cas où vous les signalez à Microsoft (à l’aide d’une enquête de commentaire rapide intégrée à la fonctionnalité de réécriture de contenu).

Quelle est l’utilisation prévue du système ?

La fonctionnalité de réécriture de contenu vise à augmenter la productivité lors de la création de contenu. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser la réécriture de contenu pour actualiser ou perfectionner leurs messages marketing nouveaux ou existants. Le texte généré par la réécriture de contenu n’est pas destiné à être utilisé sans révision ou supervision manuelle.

Comment la réécriture de contenu a-t-elle été évaluée ? Quelles mesures sont utilisées pour évaluer les performances ?

La réécriture de contenu a subi des tests approfondis avant la sortie de la fonctionnalité. La réécriture de contenu s’appuie sur les commentaires des utilisateurs pour signaler un contenu inapproprié. Si vous rencontrez un contenu inapproprié, signalez-le à Microsoft en utilisant ce formulaire de commentaires : Signaler un abus. Vos commentaires aident à améliorer la fonctionnalité à l’avenir.

Microsoft peut désactiver la fonctionnalité Réécriture de contenu pour des clients sélectionnés en cas de détection d’un abus de la fonctionnalité.

Quelles sont les limitations de réécriture de contenu ? Comment les utilisateurs peuvent-ils minimiser l’impact des limitations de réécriture de contenu lors de l’utilisation du système ?

La réécriture de contenu génère du contenu original, mais cela n’est pas toujours factuel. De plus, étant donné que la technologie sous-jacente de réécriture de contenu utilise une IA qui a été entraînée sur un large éventail de sources Internet, certaines suggestions de texte peuvent inclure un contenu douteux ou inapproprié. Il est de votre responsabilité de modifier les suggestions générées afin que votre message final soit précis et adapté.

Quels facteurs et paramètres opérationnels permettent une utilisation efficace et responsable du système ?

Suivez ces procédures pour tirer le meilleur parti de la fonctionnalité de réécriture de contenu :

  1. Assurez-vous d’avoir au moins 10 mots dans votre texte initial.
  2. Assurez-vous que votre texte initial est de haute qualité.
  3. Vérifiez et modifiez toujours les suggestions de réécriture de contenu avant de les publier dans une campagne marketing.