Exporter des segments vers SendGrid (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Exportez des segments de profils clients unifiés vers les listes de contacts SendGrid et utilisez-les pour les campagnes marketing et par courrier électronique dans SendGrid.

Conditions préalables

• Un compte SendGrid et des informations d’identification administrateur correspondantes.
• Listes de contacts existants dans SendGrid et les ID correspondants.
• Une clé API SendGrid.
• Segments configurés.
• Les profils clients unifiés dans les segments exportés contiennent un champ représentant une adresse électronique.

Limitations connues

• Un maximum de 100 000 profils clients au total vers SendGrid, ce qui peut prendre jusqu’à quelques heures. Le nombre de profils clients que vous pouvez exporter vers SendGrid dépend de votre contrat avec SendGrid.
• Segments uniquement.

Configurer la connexion à SendGrid

Vous devez être administrateur dans Customer Insights - Data pour ajouter une connexion.

1. Accédez à Paramètres>Connexions.

2. Sélectionnez Ajouter une connexion, puis choisissez SendGrid.

3. Donnez à votre connexion un nom reconnaissable dans le champ Nom d’affichage. Le nom et le type de connexion décrivent cette connexion. Nous vous recommandons de choisir un nom qui explique l’objectif et la cible de la connexion.

4. Choisissez qui peut utiliser cette connexion. Par défaut, il s’agit uniquement des administrateurs. Pour plus d’informations, voir Autoriser les contributeurs à utiliser une connexion pour les exportations.

5. Entrez votre clé API SendGrid.

6. Passez en revue la confidentialité et conformité des données et sélectionnez J’accepte.

7. Sélectionnez Connecter pour initialiser la connexion.

8. Sélectionnez Vous ajouter en tant qu’utilisateur à exporter et fournissez vos informations d’identification Dynamics 365 Customer Insights - Data.

9. Sélectionnez Enregistrer pour terminer la connexion.

Configurer une exportation

Pour configurer cette exportation, vous devez avoir l’autorisation correspondant à ce type de connexion.

1. Accédez à Données>Exportations.

2. Sélectionnez Ajouter une exportation.

3. Dans le champ Connexion pour l’exportation, choisissez une connexion dans la section SendGrid. Contactez un administrateur si aucune connexion n’est disponible.

4. Entrez un nom pour l’exportation.

5. Entrez votre ID de liste SendGrid.

6. Dans la section Correspondance des données, dans le champ E-mail, sélectionnez le champ qui représente l’adresse électronique d’un client.

7. Si nécessaire, sélectionnez des champs tels que Prénom, Nom, Pays/Région, État, Ville et Code postal.

8. Sélectionnez les segments que vous souhaitez exporter en respectant les limitations connues.

9. Cliquez sur Enregistrer.

L’enregistrement d’une exportation n’exécute pas l’exportation immédiatement. L’exportation s’exécute avec chaque actualisation planifiée. Vous pouvez également exporter des données à la demande.