Exporter des segments vers Klaviyo (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Exportez les segments des profils client unifiés vers Klaviyo et utilisez-les pour des activités de marketing.

Conditions préalables

• Un compte Klaviyo et des informations d’identification administrateur correspondantes.
• Uné Clé API Klaviyo.
• Un ID de liste Klaviyo.
• Segments configurés.
• Les profils clients unifiés dans les segments exportés contiennent un champ représentant une adresse électronique.

Limitations connues

• Jusqu’à 1 million de profils clients par exportation vers Klaviyo, ce qui peut prendre jusqu’à 20 minutes. Le nombre de profils clients que vous pouvez exporter vers Klaviyo dépend de votre contrat avec Klaviyo.
• Segments uniquement.

Configurer la connexion à Klaviyo

Vous devez être administrateur dans Customer Insights - Data pour ajouter une connexion.

1. Accédez à Paramètres>Connexions.

2. Sélectionnez Ajouter une connexion, puis choisissez Klaviyo.

3. Donnez à votre connexion un nom reconnaissable dans le champ Nom d’affichage. Le nom et le type de connexion décrivent cette connexion. Nous vous recommandons de choisir un nom qui explique l’objectif et la cible de la connexion.

4. Choisissez qui peut utiliser cette connexion. Par défaut, il s’agit uniquement des administrateurs. Pour plus d’informations, voir Autoriser les contributeurs à utiliser une connexion pour les exportations.

5. Indiquez votre clé API Klaviyo pour poursuivre la connexion.

6. Passez en revue la confidentialité et conformité des données et sélectionnez J’accepte.

7. Sélectionnez Connecter pour initialiser la connexion.

8. Sélectionnez Authentification avec Klaviyo et indiquez vos informations d’identification d’administrateur pour Klaviyo.

9. Sélectionnez Vous ajouter en tant qu’utilisateur à exporter et fournissez vos informations d’identification Dynamics 365 Customer Insights - Data.

10. Sélectionnez Enregistrer pour terminer la connexion.

Configurer une exportation

Pour configurer cette exportation, vous devez avoir l’autorisation correspondant à ce type de connexion.

1. Accédez à Données>Exportations.

2. Sélectionnez Ajouter une exportation.

3. Dans le champ Connexion pour l’exportation, choisissez une connexion dans la section Klaviyo. Contactez un administrateur si aucune connexion n’est disponible.

4. Entrez un nom pour l’exportation.

5. Entrez votre ID de liste Klaviyo.

6. Dans la section Correspondance des données, dans le champ E-mail, sélectionnez le champ qui représente l’adresse électronique d’un client.

7. Sélectionnez les segments que vous souhaitez exporter.

8. Cliquez sur Enregistrer.

L’enregistrement d’une exportation n’exécute pas l’exportation immédiatement. L’exportation s’exécute avec chaque actualisation planifiée. Vous pouvez également exporter des données à la demande.