Enrichir les profils d’entreprise avec Dun & Bradstreet (version préliminaire)
[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]
Dun & Bradstreet fournit des données commerciales, des analyses et des informations aux entreprises. Elle permet aux clients ayant un profil client unifié pour les entreprises d’enrichir leurs données. Les enrichissements incluent des attributs tels que le numéro DUNS, la taille de la société, son emplacement, son secteur d’activité, et plus encore.
Important
- Cette fonctionnalité est une fonctionnalité en version préliminaire.
- Les fonctionnalités préliminaires ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont disponibles avant une publication officielle afin que les clients puissent y accéder de façon anticipée et fournir des commentaires.
Conditions préalables
- Une licence Dun & Bradstreet active.
- Profils clients unifiés pour les entreprises.
- Un projet Dun et Bradstreet est configuré.
- Une connexion Dun & Bradstreet est configurée par un administrateur.
Configurer votre projet Dun & Bradstreet
En tant qu’utilisateur sous licence de Dun & Bradstreet, vous pouvez configurer un projet dans Dun & Bradstreet Connect.
Connectez-vous à Dun & Bradstreet Connect. Pour récupérer les informations d’identification, restaurez votre mot de passe.
Téléchargez notre fichier de modèle csv qui sera utilisé pour mapper les champs Dynamics 365 Customer Insights - Data sur les champs correspondants de Dun & Bradstreet.
Chargez le fichier dans l’étape Charger les données de l’expérience de création du projet Dun & Bradstreet.
Sélectionnez les points horizontaux sous la source appropriée dans le projet Dun & Bradstreet nouvellement créé pour voir les options disponibles.
Choisissez Obtenir les détails S3. Conservez ces informations dans un endroit sûr. Vous en aurez besoin pour configurer la connexion pour l’enrichissement.
Configurer une connexion pour Dun & Bradstreet
Vous devez être un administrateur dans Customer Insights - Data et avoir les informations d’identification de Dun & Bradstreet Connect.
Sélectionnez Ajouter une connexion lors de la configuration d’un enrichissement ou accédez à Paramètres>Connexions et sélectionnez Configurer sur la vignette Dun & Bradstreet.
Saisissez un nom pour l’ensemble de connexions.
Fournissez des informations d’identification Dun & Bradstreet valides et les détails du projet Dun & Bradstreet, comme la Région, le chemin d’accès au dossier de dépôt et le nom du dossier de dépôt. Vous obtenez ces informations du projet Dun & Bradstreet.
Passez en revue la confidentialité et conformité des données et sélectionnez J’accepte.
Sélectionnez Vérifier pour valider la configuration, puis sélectionnez Enregistrer.
Pays ou régions pris en charge
Nous prenons actuellement en charge les options de pays/région suivantes : Canada (anglais) ou États-Unis (anglais).
Configurer l’enrichissement
Accédez à Données>Enrichissement et sélectionnez l’onglet Découvrir.
Sélectionnez Enrichir mes données dans Données d’entreprise sur la vignette Dun & Bradstreet.
Passez la synthèse en revue et sélectionnez Suivant.
Sélectionnez la connexion et validez. Contactez un administrateur si aucune connexion n’est disponible.
Cliquez sur Suivant.
Sélectionnez le Jeu de données client, puis choisissez le profil ou segment que vous souhaitez enrichir avec les données d’entreprise à partir de Dun & Bradstreet. La table Client enrichit tous vos profils clients tandis qu’un segment enrichit uniquement les profils clients contenus dans ce segment.
Définissez le type de champs de vos profils unifiés à utiliser pour rechercher les données d’entreprise correspondantes de Dun & Bradstreet. Au moins un des champs Nom et adresse, Téléphone ou E-mail est obligatoire.
Sélectionnez Suivant.
Mappez les champs aux données de l’entreprise de Dun & Bradstreet. Les champs Numéro DUNS ou Nom de la société et Pays sont obligatoires.
Sélectionnez Suivant pour terminer le mappage de champs.
Fournissez un Nom pour l’enrichissement et pour le Nom de la table de sortie.
Sélectionnez Enregistrer l’enrichissement après avoir vérifié vos choix.
Sélectionnez Exécuter pour démarrer le processus d’enrichissement ou fermer pour revenir à la page Enrichissements.
Afficher les résultats de l’enrichissement
Une fois l’exécution de l’enrichissement terminée, sélectionnez l’enrichissement pour en voir les résultats.
Les résultats montrent le nombre de profils enrichis et le nombre de profils enrichis au fil du temps. La carte Aperçu clients enrichis montre un échantillon de la table d’enrichissement générée. Pour afficher une vue détaillée, sélectionnez Afficher plus et sélectionnez l’onglet Données.
Étapes suivantes
Exploitez vos données client enrichies. Créez des segments et des mesures en sélectionnant les icônes de la barre de commandes. Vous pouvez également exporter les données pour offrir des expériences personnalisées à vos clients.