Exporter des segments vers Marketo (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Exportez des segments de profils clients unifiés pour générer des campagnes, fournir des activités de marketing par courrier électronique et utiliser certains groupes de clients avec Marketo.

Conditions préalables

• Un compte Marketo et des informations d’identification administrateur correspondantes.
• Un ID de client Marketo, secret client et nom d’hôte du point de terminaison REST.
• Listes existantes dans Marketo et les ID correspondants.
• Segments configurés.
• Les profils clients unifiés dans les segments exportés contiennent un champ représentant une adresse e-mail.

Limitations connues

• Jusqu’à 1 million de profils clients par exportation vers Marketo, ce qui peut prendre jusqu’à 3 heures. Le nombre de profils clients que vous pouvez exporter vers Marketo dépend de votre contrat avec Marketo.
• Segments uniquement.

Configurer la connexion à Marketo

Vous devez être administrateur dans Customer Insights - Data pour ajouter une connexion.

1. Accédez à Paramètres>Connexions.

2. Sélectionnez Ajouter une connexion, puis choisissez Marketo.

3. Donnez à votre connexion un nom reconnaissable dans le champ Nom d’affichage. Le nom et le type de connexion décrivent cette connexion. Nous vous recommandons de choisir un nom qui explique l’objectif et la cible de la connexion.

4. Choisissez qui peut utiliser cette connexion. Par défaut, il s’agit uniquement des administrateurs. Pour plus d’informations, voir Autoriser les contributeurs à utiliser une connexion pour les exportations.

5. Entrez vos ID de client Marketo, secret client et nom d’hôte du point de terminaison REST. Le nom d’hôte du point de terminaison REST est le nom d’hôte uniquement, sans https://. Exemple : xyz-abc-123.mktorest.com.

6. Passez en revue la confidentialité et conformité des données et sélectionnez J’accepte.

7. Sélectionnez Connecter pour initialiser la connexion.

8. Sélectionnez Vous ajouter en tant qu’utilisateur à exporter et fournissez vos informations d’identification Dynamics 365 Customer Insights - Data.

9. Sélectionnez Enregistrer pour terminer la connexion.

Configurer une exportation

Pour configurer cette exportation, vous devez avoir l’autorisation correspondant à ce type de connexion.

1. Accédez à Données>Exportations.

2. Sélectionnez Ajouter une exportation.

3. Dans le champ Connexion pour l’exportation, choisissez une connexion dans la section Marketo. Contactez un administrateur si aucune connexion n’est disponible.

4. Entrez un nom pour l’exportation.

5. Entrez votre ID de liste Marketo. L’ID de liste est une valeur purement numérique. Par exemple, si votre ID de liste Marketo est ST12345A7, supprimez le caractère avant et après les chiffres et entrez 12345.

6. Dans la section Correspondance des données, sélectionnez au moins un champ qui représente l’adresse électronique d’un client ou l’ID Marketo d’un client.

7. Si nécessaire, exportez le Prénom, le Nom, la Ville, le Département et le/la Pays/région pour créer des courriers électroniques plus personnalisés. Sélectionnez Ajouter un attribut pour mapper ces champs.

8. Sélectionnez les segments que vous souhaitez exporter.

9. Sélectionnez Enregistrer.

L’enregistrement d’une exportation n’exécute pas l’exportation immédiatement. L’exportation s’exécute avec chaque actualisation planifiée. Vous pouvez également exporter des données à la demande.

Dans Marketo, retrouvez vos segments sous Listes Marketo.