Enrichir des profils client avec des adresses améliorées (version préliminaire)

Article
03/27/2024

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Les adresses dans vos données peuvent être non structurées, incomplètes ou incorrectes. Utilisez les modèles de Microsoft pour normaliser et enrichir vos adresses dans le format Common Data Model pour une meilleure précision et une meilleure compréhension.

Vous pouvez également enrichir les adresses sur les sources de données pour améliorer la précision des correspondances dans le processus d’unification des données.

Valorisation des adresses

Notre modèle passe par un processus en deux étapes pour améliorer une adresse. Tout d’abord, il analyse l’adresse pour identifier ses composants, puis les met dans un format structuré. Ensuite, nous utilisons l’IA pour corriger, compléter et normaliser les valeurs de l’adresse.

Exemple

Les informations d’adresse peuvent avoir un format non standard et contenir des fautes d’orthographe. Le modèle peut résoudre ces problèmes et créer des adresses cohérentes dans des profils client unifiés.

4567 w main stret californa missouri 54321 us

- Street1: 4567 W Main St
- City: California
- StateOrProvince: MO
- ZipOrPostalCode: 54321
- CountryOrRegion: United States of America

- Address: 4567 W Main St, California, MO, 54321, United States of America

Limitations

Les adresses améliorées n’utilisent que les valeurs qui existent déjà dans les données d’adresse ingérées. Le modèle ne :

vérifie pas si l’adresse est une adresse valide ;
vérifie pas si les valeurs, telles que le code postal ou le nom de rue, sont valides ;
modifie pas les valeurs qu’il ne reconnaît pas.

Le modèle utilise des techniques basées sur le Machine Learning pour améliorer les adresses. Comme pour tout modèle basé sur l’apprentissage automatique, une précision à 100 % n’est pas garantie.

Pays ou régions pris en charge

Nous prenons actuellement en charge l’enrichissement des adresses dans les pays ou régions suivants :

Australie
Canada
France
Allemagne
Italie
Japon
Royaume-Uni
États-Unis

Configurer l’enrichissement

Accédez à Données>Enrichissement et sélectionnez l’onglet Découvrir.
Sélectionnez Enrichir mes données sur la vignette Adresses améliorées.
Passez la synthèse en revue et sélectionnez Suivant.
Sélectionnez le Jeu de données client, puis choisissez le profil ou segment que vous souhaitez enrichir. La table Client enrichit tous vos profils clients tandis qu’un segment enrichit uniquement les profils clients contenus dans ce segment.
Sélectionnez la mise en forme des adresses dans votre jeu de données. Choisissez Adresse à attribut unique si les adresses de vos données utilisent un seul champ. Choisissez Adresse à attributs multiples si les adresses de vos données utilisent plusieurs champs de données.
Sélectionnez Suivant et mappez les champs d’adresse de votre table client unifiée.

Note

Le pays ou la région est obligatoire à la fois dans les adresses à attribut unique et à attributs multiples. Les adresses qui ne contiennent pas de valeurs de pays ou de région valides ou prises en charge ne seront pas enrichies.
Sélectionnez Suivant pour terminer le mappage de champs.
Fournissez un Nom pour l’enrichissement et pour la Table de sortie.
Sélectionnez Enregistrer l’enrichissement après avoir vérifié vos choix.
Sélectionnez Exécuter pour démarrer le processus d’enrichissement ou fermer pour revenir à la page Enrichissements.

Afficher les résultats de l’enrichissement

Une fois l’exécution de l’enrichissement terminée, sélectionnez l’enrichissement pour en voir les résultats.

Les résultats montrent le nombre de profils enrichis et le nombre de profils enrichis au fil du temps. La carte Aperçu clients enrichis montre un échantillon de la table d’enrichissement générée. Pour afficher une vue détaillée, sélectionnez Afficher plus et sélectionnez l’onglet Données.

Le paramètre Nombre de clients enrichis par champ fournit une analyse détaillée de la couverture de chaque champ enrichi.

Carte de présentation

La carte Vue d’ensemble des modifications apportées par les clients affiche des détails sur la couverture de l’enrichissement :

Adresses traitées et modifiées : le nombre de profils clients avec des adresses qui ont été enrichis avec succès.
Adresses traitées et non modifiées : le nombre de profils clients avec des adresses qui ont été reconnus mais non modifiés. Cela se produit généralement lorsque les données d’entrée sont valides et ne peuvent pas être améliorées par l’enrichissement.
Adresses non traitées et non modifiées : le nombre de profils clients avec des adresses qui n’ont pas été reconnus. Généralement pour les données d’entrée non valides ou non prises en charge par l’enrichissement.

Étapes suivantes

Exploitez vos données client enrichies. Créez des segments et des mesures en sélectionnant les icônes de la barre de commandes. Vous pouvez également exporter les données pour offrir des expériences personnalisées à vos clients.

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