Import et export des évaluations et des avis
Cet article décrit comment importer et exporter des évaluations et des avis de produits dans Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Dynamics 365 Commerce offre les évaluations et avis en tant que solution omnicanal. Lorsque vous passerez à la solution d’évaluations et d’avis de Dynamics 365 Commerce, vous souhaiterez peut-être transférer vos données d’évaluations et d’avis existantes vers la plateforme Commerce. Vous pouvez également exporter les données d’évaluations et d’avis de Commerce, en fonction des besoins de votre entreprise. Un connecteur Power Automate vous permet d’importer des évaluations et des avis dans Commerce et de les exporter depuis Commerce.
Note
Pour plus d’informations sur la prise en main des flux logiques dans Power Automate, consultez Créer un flux cloud dans Power Automate.
Conditions préalables
Avant de pouvoir importer et exporter des évaluations et des avis, vous devez remplir les conditions préalables suivantes :
- La solution d’évaluations et d’avis doit être activée pour votre site d’e-commerce sur la plateforme Commerce. Pour plus d’informations, voir Choix d’utilisation des évaluations et avis.
- Le connecteur Power App Ratings and Reviews de Dynamics 365 doit être configuré pour activer les actions « soumettre des avis » ou « exporter des avis » dans Power Automate. Pour plus d’informations, voir Dynamics 365 Commerce - Évaluations et avis (version préliminaire).
- L’authentification de service à service (S2S) doit être configurée pour appeler en toute sécurité l’interface de programmation d’application (API) des évaluations et des avis depuis l’extérieur de Commerce. Pour plus d’informations, voir Configurer l’authentification de service à service.
Importer des évaluations et des avis
Pour importer les données d’évaluations et d’avis de votre système existant dans Commerce, vous devez ajouter le connecteur Power Automate Ratings and Review de Dynamics 365 à un flux Power Automate existant ou nouveau. Pour plus d’informations, voir Dynamics 365 Commerce - Évaluations et avis (version préliminaire).
Important
Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez configurer l’authentification S2S.
Pour importer des évaluations et des avis dans Commerce à l’aide du connecteur Power Automate Ratings and Review de Dynamics 365, procédez comme suit.
- Sélectionnez l’action Soumettre un avis utilisateur.
- Établissez une connexion en utilisant les informations d’application Microsoft Entra qui ont été créées lorsque vous avez configuré l’authentification S2S. Pour plus d’informations, voir Configurer l’authentification de service à service.
- L’action Soumettre un avis utilisateur prend un avis la fois. Par conséquent, répétez l’action. Utilisez les avis source sous forme de liste pour soumettre des avis groupés.
Exporter des évaluations et des avis
Pour exporter les données d’évaluations et d’avis depuis Commerce, vous devez ajouter le connecteur Power Automate Ratings and Review de Dynamics 365 à un flux Power Automate existant ou nouveau. Pour plus d’informations, voir Dynamics 365 Commerce - Évaluations et avis (version préliminaire).
Pour exporter des évaluations et des avis depuis Commerce à l’aide du connecteur Power Automate Ratings and Review de Dynamics 365, procédez comme suit.
- Sélectionnez l’action Exporter tous les avis.
- Terminez l’action.
Ressources supplémentaires
Vue d’ensemble des évaluations et avis
Choix d’utilisation des évaluations et avis
Gestion des évaluations et avis
Configuration des évaluations et avis
Synchronisation des évaluations de produit
Activer la publication manuelle des évaluations et des avis par un modérateur