getPresence (Référence API JavaScript) pour l’environnement d’intégration du canal de Dynamics 365 2.0

Renvoie le texte de présence de l’agent dans la session client​.

Syntaxe

Microsoft.CIFramework.getPresence();

Paramètres

Aucune.

Valeur renvoyée

Promesse avec le texte de présence de l’agent actuel, sous forme de Chaîne.

Exemple

function getPresence() {
                return new Promise((resolve, reject) => {
                    Microsoft.CIFramework.getPresence().then(
                        function (result) {
                            if (result == "FAILED")
                               //your code handling for failure
                            else {
                               //your code for success
                            }
                            return result;
                        },
                        function (error) {
                           // code handling for promise failure
                        });
                });