Événement onsendkbarticle (Référence API JavaScript) pour l’environnement d’intégration du canal de Dynamics 365 2.0
L’événement onsendkbarticle
est appelé lorsque l’utilisateur sélectionne le bouton Envoyer dans le contrôle de la Base de connaissances. Les eventData sont l’URL et le titre de l’article de la Base de connaissances que vous devez transmettre.
eventData
L’événement onsendkbarticle
a besoin des données eventData suivantes :
eventData | Exemple |
---|---|
{'title": <KB article title>, "link": <url>} |
{"title": "KB Article about Microsoft Developer Guide", "link": "https://learn.microsoft.com/dynamics365/customer-engagement/developer/developer-guide"} |