FAQ sur la suggestion d’articles de substitution avec Copilot
[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]
Ces questions fréquentes (FAQ) décrivent l’impact de l’IA sur la fonctionnalité de suggestions de ligne vente dans Business Central.
Important
- Il s’agit d’une fonctionnalité en version préliminaire prête pour la production.
- Les fonctionnalités en version préliminaire prêtes pour la production sont soumises à des conditions d’utilisation supplémentaires.
En quoi consiste la suggestion d’articles de substitution avec Copilot ?
Dans un paysage commercial en rapide évolution, les entreprises doivent souvent faire évoluer le portefeuille de produits qu’elles vendent. Qu’il s’agisse d’ajouter de nouveaux produits, de modifier des produits existants ou d’ajouter des lignes et des catégories de produits entières, la création et la gestion des informations sur les produits (articles) prennent souvent du temps.
La réutilisation des informations provenant d’articles similaires peut être une bonne option et Copilot peut vous aider à identifier les articles similaires. Un avantage supplémentaire est que la suggestion d’articles de substitution réduit également le risque de créer des entrées en double sur la page de liste Articles.
Quelles sont les capacités de la suggestion d’articles de substitution avec Copilot ?
- Substitutions
Vous pouvez stocker des produits similaires ou interchangeables sur la page Article de substitution. Copilot aide à ajouter ces informations pour les produits actuels en recherchant des produits similaires dans la base de données.
Quelle est l’utilisation prévue de la suggestion d’articles de substitution avec Copilot ?
- Substitutions
Destinée à suggérer des articles de substitution en fonction de la description de l’article actuel.
Étant donné que le nombre moyen d’articles (produits/services) pour les clients Business Central est de 10 000, trouver les bons peut être difficile sans expérience ou connaissances préalables. La manière dont Business Central stocke les données ne facilite pas les choses, car vous devez effectuer plusieurs recherches ou exercices de filtrage sur les différentes pages qui stockent les données des produits.
Pour vous aider à trouver des articles, Copilot extrait des mots-clés, d’autres termes de recherche et des synonymes de la description du produit (article), et utilise des intégrations pour trouver des articles similaires dans la base de données.
Comment la suggestion d’articles de substitution avec Copilot a-t-elle été évaluée ? Quelles mesures sont utilisées pour évaluer les performances ?
La fonctionnalité a subi des tests approfondis avec de nombreuses invites en anglais américain représentant à la fois une utilisation typique et une utilisation par de mauvais acteurs. Les tests étaient basés sur les données de démonstration de Business Central et sur un vaste catalogue de produits labellisés disponibles en open source.
Cette fonctionnalité est conçue conformément à la Norme IA Responsable de Microsoft. Découvrez-en davantage sur l’IA responsable auprès de Microsoft.
Quelles sont les limitations de la suggestion d’articles de substitution avec Copilot ? Comment les utilisateurs peuvent-ils réduire l’impact des limitations de la suggestion d’articles de substitution avec Copilot lors de l’utilisation du système ?
La recherche de produits fonctionne mieux en anglais. Bien que vous puissiez utiliser cette fonctionnalité dans n’importe quelle langue prise en charge par Business Central, les recherches d’articles dans d’autres langues peuvent être moins précises.
Si votre secteur ou domaine chevauche ce que Microsoft considère comme des sujets sensibles (tels que les drogues, la violence, le divertissement pour adultes, etc.), Copilot peut s’en remettre à des réponses neutres et organisées ou donner des réponses inexactes.
La suggestion d’articles de substitution remplit uniquement les champs Type substitut, N° substitut et Description. Le champ Code variante n’est pas actuellement pris en charge. Si vous pouvez expédier un produit dans deux couleurs différentes, par exemple, Copilot trouve le produit nécessaire mais laisse le champ Code variante vide. Vous devez renseigner le champ manuellement.
Les articles du catalogue ne sont pas actuellement pris en charge.
Le nombre maximum de résultats est actuellement limité à 10.
La façon dont vous nommez vos produits peut affecter le résultat. Par exemple, l’utilisation d’abréviations énigmatiques plutôt que de noms conviviaux peut réduire la qualité du résultat.
Pour les produits, le tableau suivant répertorie les tables et les champs recherchés par Copilot.
| Table | Champs |
|---|---|
| Articles | * N° * Description * Description 2 * Désignation de recherche * GTIN * Numéro d’article du fournisseur |
| Variantes article | * Code * Description * Description 2 |
| Référence d’article | * N° de référence. * Description * Description 2 |
| Attributs d’article | * Nom * Valeur |
| Catégorie article | * Code * Description * Catégorie parent – niveau 1 |
| Traduction article | * Langue * Description * Description 2 |
| Identifiant article | * Code |
| Ligne texte étendu | * Texte |
Dans quelles zones géographiques et langues la suggestion d’articles de substitution est-elle disponible ?
- Zones géographiques disponibles
La fonction Copilot est disponible dans tous les supports pris en charge Pays/régions Business Central. Mais pour les environnements client situés dans des pays/régions où Azure OpenAI Service n’est pas déployé, les administrateurs doivent d’abord consentir à autoriser le déplacement des données au-delà des frontières pour que Business Central se connecte à Azure OpenAI Service. En savoir plus Déplacement des données Copilot entre des zones géographiques.
- Langues disponibles
Cette fonctionnalité Copilot a été validée et est prise en charge en anglais. Bien qu’elle puisse être utilisée dans d’autres langues, il se peut qu’elle ne fonctionne pas comme prévu. La qualité de la langue peut varier en fonction de l’interaction de l’utilisateur ou des paramètres du système, ce qui peut avoir un impact sur la précision et l’expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur la disponibilité géographique et linguistique, consultez Disponibilité internationale de Copilot.
Quels facteurs et paramètres opérationnels permettent une utilisation efficace et responsable de la fonctionnalité ?
Les suggestions basées sur l’IA peuvent parfois être incorrectes ou incomplètes. Vous devez toujours vérifier l’exactitude des suggestions de Copilot avant de choisir de les conserver. Les suggestions de Copilot ne sont pas enregistrées dans la base de données Business Central tant que vous n’avez pas cliqué sur le bouton Conserver et quitté la fenêtre Copilot. Vous pouvez modifier et corriger toutes les suggestions avant de choisir de les conserver ou après les avoir insérées dans la page d’articles de substitution.
Qu’attend-on des administrateurs et des utilisateurs finaux lors de l’utilisation de la suggestion d’articles de substitution ?
Chaque utilisateur individuel choisit d’utiliser ou non la suggestion d’articles de substitution. Même lorsque la fonctionnalité est activée par les administrateurs et disponible, vous pouvez choisir de l’utiliser toujours, parfois ou jamais.
Les administrateurs prennent la décision globale d’utiliser ou non les capacités Copilot dans Business Central. Si les administrateurs activent Copilot, ils doivent s’assurer qu’ils accordent l’accès aux utilisateurs appropriés.
Remarque
- Nous ne prenons pas en charge cette fonctionnalité dans Business Central sur site ou dans les clouds privés.
- Les partenaires ne peuvent pas étendre cette fonctionnalité. Cela signifie que les développeurs partenaires ne peuvent pas modifier, remplacer ou étendre.
Copilot est-il le seul moyen de créer des entrées d’articles de substitution ?
Non, l’utilisation de Copilot est facultative. Business Central propose des méthodes non basées sur l’IA pour insérer des entrées d’articles de substitution. Les organisations peuvent utiliser les deux approches en même temps.
Comment puis-je donner mon avis sur le contenu généré par l’IA ?
Chaque fois que Copilot propose des suggestions, vous pouvez fournir des commentaires à Microsoft directement à partir de la fenêtre Copilot, en utilisant les commandes J’aime et Je n’aime pas. Vos commentaires restent anonymes et nous utilisons ces données afin d’évaluer et d’améliorer la qualité du service.
Voir aussi
Configuration des fonctionnalités de Copilot et d’IA
FAQ sur l’IA responsable pour Dynamics 365 Business Central