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Améliorations de la convivialité de l’application mobile Field Service (Dynamics 365)

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Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Utilisateurs, automatiquement - 2 août 2021 1er oct. 2021

Valeur commerciale

Avec les améliorations de la convivialité de l’application mobile Field Service (Dynamics 365), vos collaborateurs en première ligne accèdent à des expériences adaptées aux mobiles qui mettent en avant les informations importantes, simplifiant la modification des informations sur mobile et tablette et réduisant le nombre de clics requis pour exécuter différentes tâches courantes. Ces améliorations aident à réduire le temps que les collaborateurs de première ligne doivent passer dans l’application et leur permettent de se concentrer sur la tâche à accomplir, qu’il s’agisse de réparer un actif ou de répondre aux préoccupations des clients.

Détails de la fonctionnalité

Les améliorations suivantes en matière de convivialité seront disponibles dans le cadre de cette fonctionnalité :

  • Possibilité d’ajouter jusqu’à trois champs personnalisés sur le contrôle du calendrier de réservation mobile. Les utilisateurs pourront voir en un clin d’œil les informations dont ils ont besoin pour se préparer aux visites techniques à venir.
  • Les zones de texte multilignes s’étendront désormais pour s’adapter à la quantité de texte saisie.
  • La saisie de la date et de l’heure exploitera les contrôles d’entrée par défaut fournis par le système d’exploitation de l’appareil. Utilisez les mêmes modèles de saisie que vous connaissez dans d’autres applications sur votre appareil mobile.
  • Les ordres de travail utiliseront par défaut les contrôles modernes d’exécution des tâches pour le service d’ordre de travail, le produit d’ordre de travail et les tâches de service d’ordre de travail. Vérifiez facilement les tâches exécutez et mettez à jour les produits et services utilisés avec de grandes icônes tactiles.

Voir aussi

Utilisation de l’application mobile Dynamics 365 Field Service pour exécuter les ordres de travail (documents)