Segmentation et ciblage des clients

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Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement	-	1er oct. 2021

Valeur commerciale

Dynamics 365 Commerce permet aux organisations d’accroître l’engagement et la satisfaction des clients en utilisant des outils du créateur de site pour cibler des segments de clientèle spécifiques avec différentes expériences en fonction de l’appareil de l’acheteur, de la géolocalisation et d’autres attributs dérivés dynamiquement de la demande du navigateur de l’acheteur.

Détails de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité permet la segmentation des données client telles que le type d’appareil, la géolocalisation, le marché ou la langue, collectées à partir de l’instance du navigateur web du client. Le générateur de site peut ensuite être utilisé pour générer des groupes d’audience qui peuvent être appliqués à des campagnes et des expériences sur le canal de commerce numérique.

Des variantes de contenu peuvent être créées dans le générateur de site et associées à des règles de ciblage permettant de garantir une création facile avec des résultats puissants.

Le ciblage segmenté prend en charge les dispositions et les scénarios basés sur le contenu dans le générateur de site.

Voir aussi

Ciblage par appareil, marché et géolocalisation (documents)

Création d’une présence en ligne dans Dynamics 365 Commerce - Outil de création de site (apprentissage)