Amélioration de l’expérience utilisateur pour le traitement des commandes de retrait au point de vente
Important
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Activée pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
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Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes | 29 jan. 2021 | 2 avril 2021 |
Valeur commerciale
Cette fonctionnalité offre des expériences utilisateur améliorées au moment de la sélection d’articles à retirer sur les pages de Rappel de commande ou Exécution de commande au point de vente (PDV).
Détails de la fonctionnalité
Cette fonctionnalité améliore l’expérience utilisateur dans le PDV au moment de l’exécution des tâches de commandes de retrait des clients. Lorsque les utilisateurs choisissent l’opération Retrait sur les pages Ordre de rappel ou Exécution des commandes dans le point de vente, ils bénéficient d’une expérience utilisateur améliorée pour choisir les articles à retirer.
Il s’agit de la fonctionnalité la plus récente publiée au cours de la 1re vague de lancement 2021 visant à améliorer l’expérience globale d’achat en ligne, de retrait en magasin (ou à un point-relais). Les fonctionnalités précédentes publiées dans les versions 10.0.15 et 10.0.16 en lien avec ce domaine peuvent également être activées avec cette fonctionnalité pour offrir une expérience globale améliorée de retrait en magasin :
- Prise en charge de plusieurs modes de livraison par retrait(contrôlés par la gestion des fonctionnalités).
- Prise en charge facultative de la configuration des plages horaires pour le retrait en magasin (configurée dans le siège Commerce).
- Amélioration des opérations d’ordre de rappel dans les points de vente (contrôlées par la gestion des fonctionnalités).
- Personnalisation des modèles d’e-mails transactionnels par mode de livraison (contrôlé par la gestion des fonctionnalités).
- Traitement de la carte absente pour les commandes de retrait sans station matérielle (configuré sur le siège Commerce sur les registres).
Voir aussi
Traitement des retraits de commandes client dans le PDV (documents)
Traitement des retraits de commandes client dans le PDV (Learn)