Contrôle plus précis sur une séquence pour les vendeurs

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour	Version préliminaire publique	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes	10 oct. 2020	11 janvier 2021

Valeur commerciale

Les vendeurs interagissent avec les clients selon une séquence d’actions prédéfinie. Tout en suivant les étapes de la séquence, ils répondent aux informations données par le client, qui ne correspondent pas nécessairement aux étapes suivantes d’une séquence. Le report des étapes restantes permettra aux vendeurs de fournir une expérience d’achat plus personnalisée et aidera à réorienter l’engagement vers le scénario de vente attendu.

Détails de la fonctionnalité

Cette amélioration permet aux vendeurs de bloquer toutes les étapes suivantes de la séquence associée à un prospect ou à une opportunité.

Voir aussi

Gestion des séquences (documents)