Vue client globale en un seul endroit

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour	Version préliminaire publique	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes	30 nov. 2020	-

Détails de la fonctionnalité

Grâce à l’intégration des données et des insights de conversation dans Dynamics 365, les vendeurs cesseront d’oublier et de perdre des données, gagneront du temps sur chaque engagement, parleront avec les clients dans leur propre langue et seront en mesure de montrer exactement où et comment ils ont contribué à conclure un accord. L’augmentation de l’attention des vendeurs incitera les clients à les engager avec une plus grande volonté. Les responsables et les équipes de facilitation des ventes effectueront des recherches en tenant compte des attributs conversationnels des comptes et pourront éduquer les nouveaux arrivants et promouvoir les bonnes pratiques de conversation dans toute l’organisation commerciale.

Voir aussi

Afficher et comprendre les pages de résumé des appels (documents)