Collecte plus facile des données des soumissions de formulaires avec des options d’entité étendues

Important

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Activée pour	Version préliminaire publique	Accès anticipé	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes	-	1er sept. 2020	5 oct. 2020

Valeur commerciale

Lorsque vous collectez des informations à partir de formulaires, vos données ne doivent pas être liées à certaines entités. Dynamics 365 Marketing vous permet désormais de collecter des données sous une entité autre qu’une entité de prospect ou de contact. Cela vous permet de déclencher des workflows personnalisés en fonction de ces données.

Détails de la fonctionnalité

Auparavant, les formulaires devaient être connectés à un prospect ou à un contact. Avec cette version, les spécialistes du marketing peuvent collecter des soumissions de formulaires et les stocker sous une autre entité. Le fait de ne pas mapper les formulaires sur des contacts ou des prospects permet aux spécialistes du marketing d’améliorer le processus de réception de données des clients. Cette flexibilité accrue permet aux spécialistes du marketing de créer des workflows pour stocker les soumissions de formulaires comme toute autre entité.

Voir aussi

Ne pas créer/mettre à jour des contacts ou des prospects (documents)