Fonctionnalités liées au panier abandonné pour l’e-commerce

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour	Version préliminaire publique	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes	3 août 2020	5 oct. 2020

Valeur commerciale

Les capacités de panier abandonné sont un élément clé d’une plateforme d’e-commerce. Ces fonctionnalités prennent en charge un cycle vertueux qui permet aux détaillants d’identifier les achats abandonnés, de contacter ces clients pour les encourager à finaliser leur achat, d’analyser l’efficacité de ces communications et d’ajuster les règles métier pour optimiser la conversion.

Dynamics 365 Commerce fournira les outils et l’infrastructure qui permettent aux détaillants d’activer et de personnaliser le cycle des paniers abandonnés afin de maximiser les recettes récupérées à partir de ces paniers.

Détails de la fonctionnalité

Dynamics 365 Commerce fournira un exemple de code faisant le lien entre le serveur de vente au détail et le fournisseur d’e-mail marketing. Cet exemple de code :

• Fournira un exemple d’intégration avec une plateforme marketing tierce pouvant être personnalisée par le client.
• Récupérera les paniers abandonnés sur le serveur de vente au détail selon un programme défini par le client, et les enverra au fournisseur d’e-mail marketing configuré.