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Amélioration de la recherche d’incidents dans Lifecyle Services

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement - Cette fonctionnalité est disponible. 1er mai 2020

Valeur commerciale

  • Réduction des articles en double de la base de connaissances créés pour le même incident.
  • Meilleure visibilité et clarté des solutions et des versions de solution.

Détails de la fonctionnalité

Lorsque vous affichez les détails de l’incident, vous verrez les informations supplémentaires suivantes dans le tableau des détails de la version :

  • Informations sur les versions impactées.
  • Type de version indiquant comment chaque version sera disponible, via une mise à jour de qualité ou de service.
  • Statut de chaque version planifiée.
  • Disponibilité de chaque version planifiée.

Détails sur la recherche d’incidents

Voir aussi

Recherche d’incidents dans Lifecycle Services (LCS) (documents)