Améliorations de l'intégration de LinkedIn Sales Navigator
Important
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Activé pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
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Utilisateurs finaux, automatiquement | - | 2 août 2019 | 1 oct. 2019 |
Valeur commerciale
La solution Microsoft Relationship Sales réunit LinkedIn Sales Navigator et Dynamics 365 Sales pour permettre à vos commerciaux de s'impliquer de manière plus personnalisée et utile auprès des acheteurs. Les messages InMail de LinkedIn représentent un canal de communication courant utilisé par les représentants commerciaux pour se connecter à leurs clients. Dynamics 365 Sales favorisera un engagement client efficace en autorisant les représentants commerciaux à composer et envoyer des messages InMail depuis les entités Dynamics 365 Sales.
Pour aider les vendeurs à identifier plus facilement les contacts, des photos de profil LinkedIn sont désormais disponibles dans Dynamics 365 Sales.
Détails de la fonctionnalité
Un nouveau widget LinkedIn sera introduit dans un enregistrement Dynamics 365 Sales pour héberger le composant LinkedIn InMail. Ce widget LinkedIn permettra aux commerciaux d'envoyer des messages InMail à leurs contacts, opportunités, prospects et entités de compte tout en affichant les informations de profil LinkedIn.
Les utilisateurs de Sales pourront accéder au composant InMail tout en travaillant sur la fonctionnalité Organigramme dans Dynamics 365 Sales. Ils peuvent simplement double-cliquer sur le nœud Organigramme et sélectionner l'icône InMail pour envoyer des messages LinkedIn InMail directement depuis Dynamics 365 Sales.
Si les organisations ont activé la synchronisation, le message InMail envoyé est également ajouté en tant qu'activité dans la chronologie des activités du contact, de l'opportunité, du prospect et de l'entité de compte à partir de l'endroit où le message InMail a été envoyé.
Si les organisations ont activé la synchronisation, les photos de profil LinkedIn s'affichent comme image de contact dans Dynamics 365 Sales. Cela remplacera toute image existante précédemment téléchargée comme image de contact.
Notes
- Cette fonctionnalité est disponible sur Unified Interface uniquement.
- Cette fonctionnalité est disponible dans Dynamics 365 Sales Enterprise et Dynamics 365 Sales Professional.
Voir aussi
Activer par défaut les contrôles LinkedIn Sales Navigator (documents)