Guide pratique pour examiner à distance l’état des imprimantes
À tout moment, dans les entreprises moyennes et grandes, il peut y avoir plusieurs imprimantes qui ne fonctionnent pas en raison d’un bourrage papier, d'une pénurie de papier ou d'une autre situation problématique. L’ensemble complet de propriétés d’imprimante exposées dans les API de Microsoft .NET Framework permet d’effectuer une enquête rapide sur les états des imprimantes.
Exemple
Les principales étapes de création de ce type d’utilitaire sont les suivantes.
Obtenez la liste de tous les serveurs d’impression.
Parcourez les serveurs pour interroger leurs files d’attente d’impression.
À chaque itération de la boucle du serveur, parcourez toutes les files d’attente du serveur et lisez chaque propriété susceptible d’indiquer que la file d’attente est actuellement inactive.
Le code ci-dessous est une série d’extraits de code. Par souci de simplicité, cet exemple suppose qu’il existe une liste délimitée par CRLF de serveurs d’impression. La variable fileOfPrintServers est un objet StreamReader pour ce fichier. Étant donné que chaque nom de serveur se trouve sur sa propre ligne, tout appel de ReadLine obtient le nom du serveur suivant et déplace le curseur du StreamReaderau début de la ligne suivante.
Dans la boucle externe, le code crée un objet PrintServer pour le serveur d’impression le plus récent et spécifie que l’application doit disposer de droits d’administration sur le serveur.
Note
S’il existe un grand nombre de serveurs, vous pouvez améliorer les performances à l’aide des constructeurs PrintServer(String, String[], PrintSystemDesiredAccess) qui initialisent uniquement les propriétés dont vous aurez besoin.
L’exemple utilise ensuite GetPrintQueues pour créer une collection de toutes les files d’attente du serveur et commence à les parcourir en boucle. Cette boucle interne contient une structure de branchement correspondant aux deux façons de vérifier l’état d’une imprimante :
Vous pouvez lire les indicateurs de la propriété QueueStatus de type PrintQueueStatus.
Vous pouvez lire chaque propriété pertinente telle que IsOutOfPaperet IsPaperJammed.
Cet exemple illustre les deux méthodes, de sorte que l’utilisateur a été invité précédemment à indiquer quelle méthode utiliser et répondre avec « y » s’il voulait utiliser les indicateurs de la propriété QueueStatus. Pour plus d’informations sur les deux méthodes, voir ci-dessous.
Enfin, les résultats sont présentés à l’utilisateur.
// Survey queue status for every queue on every print server
System::String^ line;
System::String^ statusReport = "\n\nAny problem states are indicated below:\n\n";
while ((line = fileOfPrintServers->ReadLine()) != nullptr)
{
System::Printing::PrintServer^ myPS = gcnew System::Printing::PrintServer(line, PrintSystemDesiredAccess::AdministrateServer);
System::Printing::PrintQueueCollection^ myPrintQueues = myPS->GetPrintQueues();
statusReport = statusReport + "\n" + line;
for each (System::Printing::PrintQueue^ pq in myPrintQueues)
{
pq->Refresh();
statusReport = statusReport + "\n\t" + pq->Name + ":";
if (useAttributesResponse == "y")
{
TroubleSpotter::SpotTroubleUsingQueueAttributes(statusReport, pq);
// TroubleSpotter class is defined in the complete example.
} else
{
TroubleSpotter::SpotTroubleUsingProperties(statusReport, pq);
}
}
}
fileOfPrintServers->Close();
Console::WriteLine(statusReport);
Console::WriteLine("\nPress Return to continue.");
Console::ReadLine();
// Survey queue status for every queue on every print server
String line;
String statusReport = "\n\nAny problem states are indicated below:\n\n";
while ((line = fileOfPrintServers.ReadLine()) != null)
{
PrintServer myPS = new PrintServer(line, PrintSystemDesiredAccess.AdministrateServer);
PrintQueueCollection myPrintQueues = myPS.GetPrintQueues();
statusReport = statusReport + "\n" + line;
foreach (PrintQueue pq in myPrintQueues)
{
pq.Refresh();
statusReport = statusReport + "\n\t" + pq.Name + ":";
if (useAttributesResponse == "y")
{
TroubleSpotter.SpotTroubleUsingQueueAttributes(ref statusReport, pq);
// TroubleSpotter class is defined in the complete example.
}
else
{
TroubleSpotter.SpotTroubleUsingProperties(ref statusReport, pq);
}
}// end for each print queue
}// end while list of print servers is not yet exhausted
fileOfPrintServers.Close();
Console.WriteLine(statusReport);
Console.WriteLine("\nPress Return to continue.");
Console.ReadLine();
' Survey queue status for every queue on every print server
Dim line As String
Dim statusReport As String = vbLf & vbLf & "Any problem states are indicated below:" & vbLf & vbLf
line = fileOfPrintServers.ReadLine()
Do While line IsNot Nothing
Dim myPS As New PrintServer(line, PrintSystemDesiredAccess.AdministrateServer)
Dim myPrintQueues As PrintQueueCollection = myPS.GetPrintQueues()
statusReport = statusReport & vbLf & line
For Each pq As PrintQueue In myPrintQueues
pq.Refresh()
statusReport = statusReport & vbLf & vbTab & pq.Name & ":"
If useAttributesResponse = "y" Then
TroubleSpotter.SpotTroubleUsingQueueAttributes(statusReport, pq)
' TroubleSpotter class is defined in the complete example.
Else
TroubleSpotter.SpotTroubleUsingProperties(statusReport, pq)
End If
Next pq ' end for each print queue
line = fileOfPrintServers.ReadLine()
Loop ' end while list of print servers is not yet exhausted
fileOfPrintServers.Close()
Console.WriteLine(statusReport)
Console.WriteLine(vbLf & "Press Return to continue.")
Console.ReadLine()
Pour vérifier l’état de l’imprimante à l’aide des indicateurs de la propriété QueueStatus, vous vérifiez chaque indicateur approprié pour voir s’il est défini. La méthode standard pour voir si un bit est défini dans un ensemble d’indicateurs de bits consiste à effectuer une opération AND logique avec le jeu d’indicateurs comme un opérande et l’indicateur lui-même comme l’autre. Étant donné que l’indicateur lui-même n’a qu’un seul jeu de bits, le résultat de la logique AND est que, au maximum, ce même bit est défini. Pour déterminer s’il en est ainsi ou non, il suffit de comparer le résultat de l’ET logique avec l’indicateur lui-même. Pour plus d’informations, consultez PrintQueueStatus, l’opérateur & (référence C#)et FlagsAttribute.
Pour chaque attribut dont le bit est défini, le code ajoute un avis au rapport final qui sera présenté à l’utilisateur. (La méthode ReportAvailabilityAtThisTime appelée à la fin du code est décrite ci-dessous.)
internal:
// Check for possible trouble states of a printer using the flags of the QueueStatus property
static void SpotTroubleUsingQueueAttributes (System::String^% statusReport, System::Printing::PrintQueue^ pq)
{
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::PaperProblem) == PrintQueueStatus::PaperProblem)
{
statusReport = statusReport + "Has a paper problem. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::NoToner) == PrintQueueStatus::NoToner)
{
statusReport = statusReport + "Is out of toner. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::DoorOpen) == PrintQueueStatus::DoorOpen)
{
statusReport = statusReport + "Has an open door. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::Error) == PrintQueueStatus::Error)
{
statusReport = statusReport + "Is in an error state. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::NotAvailable) == PrintQueueStatus::NotAvailable)
{
statusReport = statusReport + "Is not available. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::Offline) == PrintQueueStatus::Offline)
{
statusReport = statusReport + "Is off line. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::OutOfMemory) == PrintQueueStatus::OutOfMemory)
{
statusReport = statusReport + "Is out of memory. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::PaperOut) == PrintQueueStatus::PaperOut)
{
statusReport = statusReport + "Is out of paper. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::OutputBinFull) == PrintQueueStatus::OutputBinFull)
{
statusReport = statusReport + "Has a full output bin. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::PaperJam) == PrintQueueStatus::PaperJam)
{
statusReport = statusReport + "Has a paper jam. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::Paused) == PrintQueueStatus::Paused)
{
statusReport = statusReport + "Is paused. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::TonerLow) == PrintQueueStatus::TonerLow)
{
statusReport = statusReport + "Is low on toner. ";
}
if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::UserIntervention) == PrintQueueStatus::UserIntervention)
{
statusReport = statusReport + "Needs user intervention. ";
}
// Check if queue is even available at this time of day
// The method below is defined in the complete example.
ReportAvailabilityAtThisTime(statusReport, pq);
};
// Check for possible trouble states of a printer using the flags of the QueueStatus property
internal static void SpotTroubleUsingQueueAttributes(ref String statusReport, PrintQueue pq)
{
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.PaperProblem) == PrintQueueStatus.PaperProblem)
{
statusReport = statusReport + "Has a paper problem. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.NoToner) == PrintQueueStatus.NoToner)
{
statusReport = statusReport + "Is out of toner. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.DoorOpen) == PrintQueueStatus.DoorOpen)
{
statusReport = statusReport + "Has an open door. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.Error) == PrintQueueStatus.Error)
{
statusReport = statusReport + "Is in an error state. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.NotAvailable) == PrintQueueStatus.NotAvailable)
{
statusReport = statusReport + "Is not available. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.Offline) == PrintQueueStatus.Offline)
{
statusReport = statusReport + "Is off line. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.OutOfMemory) == PrintQueueStatus.OutOfMemory)
{
statusReport = statusReport + "Is out of memory. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.PaperOut) == PrintQueueStatus.PaperOut)
{
statusReport = statusReport + "Is out of paper. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.OutputBinFull) == PrintQueueStatus.OutputBinFull)
{
statusReport = statusReport + "Has a full output bin. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.PaperJam) == PrintQueueStatus.PaperJam)
{
statusReport = statusReport + "Has a paper jam. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.Paused) == PrintQueueStatus.Paused)
{
statusReport = statusReport + "Is paused. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.TonerLow) == PrintQueueStatus.TonerLow)
{
statusReport = statusReport + "Is low on toner. ";
}
if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.UserIntervention) == PrintQueueStatus.UserIntervention)
{
statusReport = statusReport + "Needs user intervention. ";
}
// Check if queue is even available at this time of day
// The method below is defined in the complete example.
ReportAvailabilityAtThisTime(ref statusReport, pq);
}
' Check for possible trouble states of a printer using the flags of the QueueStatus property
Friend Shared Sub SpotTroubleUsingQueueAttributes(ByRef statusReport As String, ByVal pq As PrintQueue)
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.PaperProblem) = PrintQueueStatus.PaperProblem Then
statusReport = statusReport & "Has a paper problem. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.NoToner) = PrintQueueStatus.NoToner Then
statusReport = statusReport & "Is out of toner. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.DoorOpen) = PrintQueueStatus.DoorOpen Then
statusReport = statusReport & "Has an open door. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.Error) = PrintQueueStatus.Error Then
statusReport = statusReport & "Is in an error state. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.NotAvailable) = PrintQueueStatus.NotAvailable Then
statusReport = statusReport & "Is not available. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.Offline) = PrintQueueStatus.Offline Then
statusReport = statusReport & "Is off line. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.OutOfMemory) = PrintQueueStatus.OutOfMemory Then
statusReport = statusReport & "Is out of memory. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.PaperOut) = PrintQueueStatus.PaperOut Then
statusReport = statusReport & "Is out of paper. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.OutputBinFull) = PrintQueueStatus.OutputBinFull Then
statusReport = statusReport & "Has a full output bin. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.PaperJam) = PrintQueueStatus.PaperJam Then
statusReport = statusReport & "Has a paper jam. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.Paused) = PrintQueueStatus.Paused Then
statusReport = statusReport & "Is paused. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.TonerLow) = PrintQueueStatus.TonerLow Then
statusReport = statusReport & "Is low on toner. "
End If
If (pq.QueueStatus And PrintQueueStatus.UserIntervention) = PrintQueueStatus.UserIntervention Then
statusReport = statusReport & "Needs user intervention. "
End If
' Check if queue is even available at this time of day
' The method below is defined in the complete example.
ReportAvailabilityAtThisTime(statusReport, pq)
End Sub
Pour vérifier l’état de l’imprimante à l’aide de chaque propriété, vous lisez simplement chaque propriété et ajoutez une note au rapport final qui sera présenté à l’utilisateur si la propriété est true. (La méthode ReportAvailabilityAtThisTime appelée à la fin du code est décrite ci-dessous.)
internal:
// Check for possible trouble states of a printer using its properties
static void SpotTroubleUsingProperties (System::String^% statusReport, System::Printing::PrintQueue^ pq)
{
if (pq->HasPaperProblem)
{
statusReport = statusReport + "Has a paper problem. ";
}
if (!(pq->HasToner))
{
statusReport = statusReport + "Is out of toner. ";
}
if (pq->IsDoorOpened)
{
statusReport = statusReport + "Has an open door. ";
}
if (pq->IsInError)
{
statusReport = statusReport + "Is in an error state. ";
}
if (pq->IsNotAvailable)
{
statusReport = statusReport + "Is not available. ";
}
if (pq->IsOffline)
{
statusReport = statusReport + "Is off line. ";
}
if (pq->IsOutOfMemory)
{
statusReport = statusReport + "Is out of memory. ";
}
if (pq->IsOutOfPaper)
{
statusReport = statusReport + "Is out of paper. ";
}
if (pq->IsOutputBinFull)
{
statusReport = statusReport + "Has a full output bin. ";
}
if (pq->IsPaperJammed)
{
statusReport = statusReport + "Has a paper jam. ";
}
if (pq->IsPaused)
{
statusReport = statusReport + "Is paused. ";
}
if (pq->IsTonerLow)
{
statusReport = statusReport + "Is low on toner. ";
}
if (pq->NeedUserIntervention)
{
statusReport = statusReport + "Needs user intervention. ";
}
// Check if queue is even available at this time of day
// The following method is defined in the complete example.
ReportAvailabilityAtThisTime(statusReport, pq);
};
// Check for possible trouble states of a printer using its properties
internal static void SpotTroubleUsingProperties(ref String statusReport, PrintQueue pq)
{
if (pq.HasPaperProblem)
{
statusReport = statusReport + "Has a paper problem. ";
}
if (!(pq.HasToner))
{
statusReport = statusReport + "Is out of toner. ";
}
if (pq.IsDoorOpened)
{
statusReport = statusReport + "Has an open door. ";
}
if (pq.IsInError)
{
statusReport = statusReport + "Is in an error state. ";
}
if (pq.IsNotAvailable)
{
statusReport = statusReport + "Is not available. ";
}
if (pq.IsOffline)
{
statusReport = statusReport + "Is off line. ";
}
if (pq.IsOutOfMemory)
{
statusReport = statusReport + "Is out of memory. ";
}
if (pq.IsOutOfPaper)
{
statusReport = statusReport + "Is out of paper. ";
}
if (pq.IsOutputBinFull)
{
statusReport = statusReport + "Has a full output bin. ";
}
if (pq.IsPaperJammed)
{
statusReport = statusReport + "Has a paper jam. ";
}
if (pq.IsPaused)
{
statusReport = statusReport + "Is paused. ";
}
if (pq.IsTonerLow)
{
statusReport = statusReport + "Is low on toner. ";
}
if (pq.NeedUserIntervention)
{
statusReport = statusReport + "Needs user intervention. ";
}
// Check if queue is even available at this time of day
// The following method is defined in the complete example.
ReportAvailabilityAtThisTime(ref statusReport, pq);
}//end SpotTroubleUsingProperties
' Check for possible trouble states of a printer using its properties
Friend Shared Sub SpotTroubleUsingProperties(ByRef statusReport As String, ByVal pq As PrintQueue)
If pq.HasPaperProblem Then
statusReport = statusReport & "Has a paper problem. "
End If
If Not(pq.HasToner) Then
statusReport = statusReport & "Is out of toner. "
End If
If pq.IsDoorOpened Then
statusReport = statusReport & "Has an open door. "
End If
If pq.IsInError Then
statusReport = statusReport & "Is in an error state. "
End If
If pq.IsNotAvailable Then
statusReport = statusReport & "Is not available. "
End If
If pq.IsOffline Then
statusReport = statusReport & "Is off line. "
End If
If pq.IsOutOfMemory Then
statusReport = statusReport & "Is out of memory. "
End If
If pq.IsOutOfPaper Then
statusReport = statusReport & "Is out of paper. "
End If
If pq.IsOutputBinFull Then
statusReport = statusReport & "Has a full output bin. "
End If
If pq.IsPaperJammed Then
statusReport = statusReport & "Has a paper jam. "
End If
If pq.IsPaused Then
statusReport = statusReport & "Is paused. "
End If
If pq.IsTonerLow Then
statusReport = statusReport & "Is low on toner. "
End If
If pq.NeedUserIntervention Then
statusReport = statusReport & "Needs user intervention. "
End If
' Check if queue is even available at this time of day
' The following method is defined in the complete example.
ReportAvailabilityAtThisTime(statusReport, pq)
End Sub
La méthode ReportAvailabilityAtThisTime a été créée si vous devez déterminer si la file d’attente est disponible à l’heure actuelle de la journée.
La méthode ne fera rien si les propriétés StartTimeOfDay et UntilTimeOfDay sont égales ; parce que, dans ce cas, l’imprimante est disponible à tout moment. Si elles sont différentes, la méthode obtient l’heure actuelle qui doit ensuite être convertie en minutes totales passées à minuit, car les propriétés StartTimeOfDay et UntilTimeOfDay sont Int32représentant des minutes après minuit, et non pas des objets DateTime. Enfin, la méthode vérifie si l'heure actuelle est comprise entre l'heure de début et l'heure de fin.
private:
static void ReportAvailabilityAtThisTime (System::String^% statusReport, System::Printing::PrintQueue^ pq)
{
if (pq->StartTimeOfDay != pq->UntilTimeOfDay)
{
System::DateTime utcNow = DateTime::UtcNow;
System::Int32 utcNowAsMinutesAfterMidnight = (utcNow.TimeOfDay.Hours * 60) + utcNow.TimeOfDay.Minutes;
// If now is not within the range of available times . . .
if (!((pq->StartTimeOfDay < utcNowAsMinutesAfterMidnight) && (utcNowAsMinutesAfterMidnight < pq->UntilTimeOfDay)))
{
statusReport = statusReport + " Is not available at this time of day. ";
}
}
};
private static void ReportAvailabilityAtThisTime(ref String statusReport, PrintQueue pq)
{
if (pq.StartTimeOfDay != pq.UntilTimeOfDay) // If the printer is not available 24 hours a day
{
DateTime utcNow = DateTime.UtcNow;
Int32 utcNowAsMinutesAfterMidnight = (utcNow.TimeOfDay.Hours * 60) + utcNow.TimeOfDay.Minutes;
// If now is not within the range of available times . . .
if (!((pq.StartTimeOfDay < utcNowAsMinutesAfterMidnight)
&&
(utcNowAsMinutesAfterMidnight < pq.UntilTimeOfDay)))
{
statusReport = statusReport + " Is not available at this time of day. ";
}
}
}
Private Shared Sub ReportAvailabilityAtThisTime(ByRef statusReport As String, ByVal pq As PrintQueue)
If pq.StartTimeOfDay <> pq.UntilTimeOfDay Then ' If the printer is not available 24 hours a day
Dim utcNow As Date = Date.UtcNow
Dim utcNowAsMinutesAfterMidnight As Int32 = (utcNow.TimeOfDay.Hours * 60) + utcNow.TimeOfDay.Minutes
' If now is not within the range of available times . . .
If Not((pq.StartTimeOfDay < utcNowAsMinutesAfterMidnight) AndAlso (utcNowAsMinutesAfterMidnight < pq.UntilTimeOfDay)) Then
statusReport = statusReport & " Is not available at this time of day. "
End If
End If
End Sub
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