Partager via


SupportTicketDetails Classe

Définition

Objet qui représente la ressource SupportTicketDetails.

[Microsoft.Rest.Serialization.JsonTransformation]
public class SupportTicketDetails : Microsoft.Rest.Azure.IResource
[<Microsoft.Rest.Serialization.JsonTransformation>]
type SupportTicketDetails = class
    interface IResource
Public Class SupportTicketDetails
Implements IResource
Héritage
SupportTicketDetails
Attributs
Implémente

Constructeurs

SupportTicketDetails()

Initialise une nouvelle instance de la classe SupportTicketDetails.

SupportTicketDetails(String, String, String, ContactProfile, String, String, String, String, String, String, String, String, Nullable<Boolean>, ServiceLevelAgreement, SupportEngineer, String, Nullable<DateTime>, String, String, Nullable<DateTime>, Nullable<DateTime>, TechnicalTicketDetails, QuotaTicketDetails)

Initialise une nouvelle instance de la classe SupportTicketDetails.

Propriétés

ContactDetails

Obtient ou définit les informations de contact de l’utilisateur qui demande à créer un ticket de support.

CreatedDate

Obtient l’heure UTC (format ISO 8601) à laquelle le ticket de support a été créé.

Description

Obtient ou définit une description détaillée de la question ou du problème.

EnrollmentId

Obtient l’ID d’inscription associé au ticket de support.

Id

Obtient l’ID de la ressource.

ModifiedDate

Obtient l’heure UTC (format ISO 8601) à laquelle le ticket de support a été modifié pour la dernière fois.

Name

Obtient le nom de la ressource.

ProblemClassificationDisplayName

Obtient le nom localisé de la classification du problème.

ProblemClassificationId

Obtient ou définit chaque service Azure a son propre ensemble de catégories de problèmes, également appelé classification des problèmes. Ce paramètre est l’ID unique du type de problème que vous rencontrez.

ProblemStartTime

Obtient ou définit l’heure UTC (format ISO 8601) à laquelle le problème a démarré.

QuotaTicketDetails

Obtient ou définit des détails de ticket supplémentaires associés à une demande de ticket de support de quota.

Require24X7Response

Obtient ou définit indique si cela nécessite une réponse 24h/24, 7 j/7 de la part d’Azure.

ServiceDisplayName

Obtient le nom localisé du service Azure.

ServiceId

Obtient ou définit l’ID de ressource de la ressource de service Azure associée au ticket de support.

ServiceLevelAgreement

Obtient ou définit les informations du contrat de niveau de service pour ce ticket de support.

Severity

Obtient ou définit une valeur qui indique l’urgence du cas, qui à son tour détermine le temps de réponse en fonction du contrat de niveau de service du plan de support technique que vous avez avec Azure. Remarque : La gravité de l’impact critique le plus élevé est réservée uniquement à nos clients Premium. Les valeurs possibles sont les suivantes : « minimal », « moderate », « critical », « highestcriticalimpact »

Status

Obtient status du ticket de support.

SupportEngineer

Obtient ou définit des informations sur l’ingénieur de support qui travaille sur ce ticket de support.

SupportPlanType

Obtient le type de plan de support associé au ticket de support.

SupportTicketId

Obtient ou définit l’ID de ticket de support généré par le système qui est unique.

TechnicalTicketDetails

Obtient ou définit des détails de ticket supplémentaires associés à une demande de ticket de support technique.

Title

Obtient ou définit le titre du ticket de support.

Type

Obtient le type de la ressource « Microsoft.Support/supportTickets ».

Méthodes

Validate()

Validez l’objet .

S’applique à