Obtenir l’ID de corrélation des opérations à partir du journal d’activité
Le journal d’activité Azure Resource Manager contient des informations sur la modification d'une ressource et peut vous aider à retracer le flux des demandes entre les services. Chaque opération dispose d’un identificateur unique appelé ID de corrélation permettant d’enquêter sur les problèmes en les corrélant avec d’autres signaux collectés auprès de plusieurs services. Cet identificateur permet de résoudre les problèmes liés à vos ressources, tels que les problèmes de connectivité ou les erreurs d’approvisionnement et de configuration.
Ce guide vous explique de quelle manière obtenir l'ID de corrélation d'opération à partir du journal d'activité pour une ressource ExpressRoute telle qu'un circuit, une passerelle, une connexion ou un appairage.
Prérequis
- Vous devez avoir accès à un circuit ExpressRoute, à une passerelle ExpressRoute ou bien à une ressource de connexion ExpressRoute.
Obtenir l’ID de corrélation des opérations
Connectez-vous au portail Azure.
Dans le portail Microsoft Azure, accédez à votre ressource ExpressRoute. Sélectionnez dans le menu de gauche Journal d'activité.
Si vous souhaiter affiner les résultats, veuillez depuis la page Journal d’activité ajouter des filtres. Par exemple, pour afficher uniquement le journal d’activité d’une ressource ExpressRoute spécifique, vous pouvez filtrer par type d’opération et type de ressource ou plage de date/heure. Le journal d’activité affiche par défaut toutes les activités de la ressource ExpressRoute sélectionnée.
Une fois les filtres appliqués, pour afficher les détails, veuillez sélectionner une entrée du journal d’activité.
Sélectionnez la vue JSON, puis recherchez dans l’entrée du journal d’activité l’ID de corrélation.
Pour trouver rapidement l’ID de corrélation, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Rechercher figurant dans votre navigateur. Prenez note de cet ID de corrélation et communiquez-le afin de soumettre votre requête de support.
Étapes suivantes
- Déposez une requête de support avec l’ID de corrélation pour faciliter la résolution de votre problème. Pour plus d’informations, consultez la page Création d’une demande de support Azure.