Informations de référence sur les messages d’intégrité de capteur

Cet article répertorie les messages d’intégrité du capteur affichés dans la page Sites et capteurs du Portail Azure.

Pour plus d’informations, consultez Comprendre l’intégrité du capteur.

Messages critiques

Titre	Message	Description	Recommandation
Déconnecté	Ce capteur ne communique pas avec Azure	Le capteur est déconnecté	Essayez de vous connecter au capteur pour vérifier qu’il n’y a pas d’erreurs ou de défaillances de mise en réseau. Nous vous recommandons également d’examiner la configuration réseau du capteur et de vérifier la capacité du capteur à communiquer avec Azure.
Échec de l’intégrité	Ce capteur a échoué lors d’une vérification de cohérence interne	Échec de l’intégrité du capteur	Le capteur est dans un état dégradé. Vérifiez les défaillances matérielles et essayez de redémarrer le capteur. Si le problème n’est pas résolu, ouvrez un ticket de support.
Aucun trafic détecté	Aucun trafic détecté sur les interfaces réseau surveillées	Aucun trafic détecté	Vérifiez que les ports de surveillance sont connectés aux ports SPAN/d’analyse sur le commutateur adjacent et que le trafic est actif sur le lien. Au moins un lien avec le trafic réseau doit être connecté aux ports d’analyse.

Titre	Message	Description	Recommandation
Échec du chargement du package	Une erreur s’est produite lors du chargement du fichier sur le capteur	Erreur de chargement	« Vérifiez la capacité du capteur à communiquer avec download.microsoft.com et réessayez. Si le problème persiste, ouvrez un ticket de support.
Échec de la mise à jour du capteur	Une erreur s’est produite lors de l’installation de la mise à jour.	Erreur d’installation	Ouvrez un ticket de support.
Trafic instable vers Azure	La connexion du capteur à Azure est instable	Trafic instable vers Azure	Nous vous recommandons de vérifier la connexion WAN du capteur, les paramètres de limite BW et de valider l’équipement réseau qui peut se trouver entre le capteur et le cloud.
Obsolète	Les logiciels obsolètes peuvent entraîner une expérience non optimale	La version du capteur est obsolète	Mettez à niveau votre logiciel de capteur vers la dernière version pour utiliser les fonctionnalités Defender pour IoT les plus récentes.

Titre	Message	Description	Recommandation
Activation en attente	En attendant que le capteur se connecte pour la première fois	Activation en attente	Chargez le fichier d’activation sur le capteur. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez la capacité du capteur à communiquer avec Azure.
Réactivation en attente	Attente d’une réactivation avec une nouvelle licence	Réactivation en attente	Chargez le nouveau fichier d’activation sur le capteur. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez la capacité du capteur à communiquer avec Azure.

Corrigez chaque erreur comme recommandé. Pour plus d’informations, consultez Gestion des capteurs avec Defender pour IoT sur le Portail Azure.