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Transférer des abonnements sous un plan Azure d’un partenaire vers un autre

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Cet article aide les clients des partenaires Microsoft à comprendre ce qu’ils doivent savoir avant et après avoir transféré la propriété de facturation d’un abonnement Azure. Pour lancer le transfert d’un abonnement Azure relevant d’un plan Azure d’un partenaire Microsoft vers un autre, vous devez contacter votre partenaire. Le partenaire vous indiquera comment procéder. À l’issue du transfert, la propriété de facturation de votre abonnement a changé.

Les étapes qu’un partenaire effectue sont documentées lors du transfert des abonnements et/ou réservations Azure d’un client (sous un plan Azure) vers un autre fournisseur de solutions cloud.

Remarque

Vous ne pouvez pas transférer d’abonnements vers un locataire Microsoft Entra B2B ou Azure B2C.

Accès utilisateur

L’accès aux utilisateurs, groupes ou principaux de service existants auxquels a été attribué le contrôle d’accès en fonction du rôle Azure (Azure RBAC) n’est pas affecté pendant la transition. Azure RBAC vous permet de gérer qui a accès aux ressources Azure, ce que ces utilisateurs peuvent en faire ainsi que les zones auxquelles ils ont accès. Avec le transfert de l’abonnement, aucun accès Azure RBAC à vos ressources n’est fourni à votre nouveau partenaire. Votre précédent partenaire conserve son accès Azure RBAC.

Par conséquent, il importe de supprimer l’accès Azure RBAC de l’ancien partenaire et d’ajouter un accès pour le nouveau partenaire. Pour plus d’informations sur l’octroi de l’accès à votre nouveau partenaire, consultez Qu’est-ce que le contrôle d’accès en fonction du rôle Azure (Azure RBAC) ? Pour plus d’informations sur la suppression de l’accès RBAC Azure de votre partenaire précédent, consultez Supprimer des attributions de rôles Azure.

Par ailleurs, votre nouveau partenaire ne bénéficie pas automatiquement d’un accès Administrateur pour le compte de (AOBO) à vos abonnements. Votre partenaire a besoin d’un accès AOBO pour gérer les abonnements Azure en votre nom. Pour en savoir plus sur les privilèges Azure, consultez Obtenir des autorisations pour gérer le service ou l’abonnement d’un client.

Arrêter un transfert

Après avoir reçu la confirmation qu’une demande de transfert a bien été soumise, vous pouvez utiliser l’une des options suivantes si vous ne voulez pas que le transfert se poursuive.

  • Si la demande n’a pas encore été acceptée par votre partenaire actuel, vous pouvez demander à votre nouveau partenaire d’annuler la demande de transfert qu’il a initiée (quand l’état est en attente).
  • Demandez au partenaire actuel de ne rien faire quand il recevra la demande de transfert. Sans le consentement de votre partenaire actuel, le transfert ne peut pas continuer. La demande expirera.
  • Vous pouvez supprimer votre relation de revendeur avec le nouveau partenaire. Cette action vous retire la possibilité de déplacer votre abonnement. Elle annule de fait la demande.

Vous pouvez aussi rechercher de l’aide, signaler un manquement ou une activité suspecte à partir d’une des options proposées sur le site web Microsoft Legal. L’option permettant de signaler un problème (« Report a concern ») se trouve sous Compliance & Ethics.

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