Options d’aide et de support pour Azure Communication Services
Si vous avez un problème ou une question concernant Azure Communication Services, plusieurs possibilités s’offrent à vous.
Créer une demande de support Azure
Vous pouvez explorer et passer en revue de nombreuses options et plans de support disponibles pour Azure. Vous pouvez créer un ticket de support dans le Portail Azure.
Publier une question sur Microsoft Q&A
Pour obtenir des réponses rapides et fiables aux questions techniques ou liées aux produits que vous pouvez avoir sur Azure Communication Services, communiquez avec nous sur Microsoft Q&A. Vous pouvez obtenir des réponses de :
- Ingénieurs Microsoft
- MVP Azure
- Notre communauté
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre problème en effectuant une recherche, envoyez une nouvelle question à Microsoft Q&A. Lorsque vous créez une question, veillez à utiliser la balise Azure Communication Services.
Poser une question sur Stack Overflow
Vous pouvez également poser votre question sur Stack Overflow, qui possède une communauté de développeurs et un écosystème importants. Azure Communication Services y possède également une balise dédiée.
Publier une question sur Tech Community
Microsoft Tech Community est un autre endroit où vous pouvez poser des questions techniques ou sur des produits. L’équipe Azure Communication Services publie régulièrement des billets de blogs et organise des événements « Demandez-moi ce que vous voulez » sur ce forum.
Envoyer des commentaires via le canal de retour Azure
Vous pouvez poster ou voter pour des idées, demandes de fonctionnalités et commentaires que d’autres membres de la communauté ont partagés via notre canal de retour Azure.
Envoyer des commentaires via le portail Azure
Pour fournir des commentaires sur des fonctionnalités spécifiques fournies par Azure Communication Services sur le Portail Azure, envoyez vos commentaires via des boutons ou des liens qui ont cette icône : 
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Voici quelques exemples :
Pour envoyer des commentaires sur les numéros de téléphone, dans le volet Numéros de téléphone, sélectionnez Envoyer des commentaires.
Pour envoyer des commentaires sur l’expérience de connexion à un hub de notification, cliquez sur le lien suivant :
Nous apprécions vos commentaires et votre énergie pour nous aider à améliorer nos services. Faites-nous savoir si vous êtes satisfait d’Azure Communication Services par le biais de cette enquête.