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Comment collecter des informations d’appel

Quand vous signalez un problème, la transmission d’informations importantes sur l’appel peut nous aider à localiser rapidement la zone problématique et à mieux comprendre le problème.

  • ID de ressource ACS
  • ID d’appel
  • ID de participant

Comment obtenir l’ID de ressource ACS

Vous pouvez obtenir ces informations sur https://portal.azure.com.

Capture d’écran de l’obtention de l’ID de ressource ACS.

Comment obtenir l’ID d’appel et l’ID de participant

L’ID de participant est important quand il y a plusieurs utilisateurs dans le même appel.

// call ID
call.id
// local participant ID
call.info.participantId