Activer les sous-titres avec l’interopérabilité de Teams
Les sous-titres sont une représentation textuelle d’une conversation vocale ou vidéo affichée aux utilisateurs en temps réel. Les sous-titres Azure Communication Services offrent aux développeurs la possibilité d’autoriser les utilisateurs à sélectionner quand ils souhaitent activer ou désactiver des légendes. Ces sous-titres sont disponibles uniquement pendant l’appel/réunion de l’utilisateur sélectionné pour activer les légendes, Azure Communication Services ne pas stocker ces légendes n’importe où. Les sous-titres sont accessibles via les kits de développement logiciel (SDK) côté client d’Azure Communication Services pour le web, Windows, iOS et Android.
Dans ce document, nous allons examiner spécifiquement les scénarios d’interopérabilité de Teams. Par exemple, un utilisateur Azure Communication Services rejoint une réunion Teams et active les sous-titres, ou deux utilisateurs Microsoft 365 utilisent le kit de développement logiciel (SDK) Calling d’Azure Communications pour rejoindre un appel ou une réunion.
Scénarios pris en charge
Sous-titres de base
| Fonctionnalité | Utilisateur Azure Communication Services | Utilisateur Microsoft 365 avec SDK Calling d’Azure Communication Services | Utilisateur Teams dans l’application Teams |
|---|---|---|---|
| Activer les sous-titres dans un appel Azure Communication Services | S/O | ✔ | ✔ |
| Activer les sous-titres dans les salles Azure Communication Services | S/O | ✔ | ✔ |
| Activer les sous-titres dans une réunion Teams | ✔ | ✔ | ✔ |
| Activer les sous-titres dans un appel Teams | ✔ | ✔ | ✔ |
✕ = non pris en charge dans les versions actuelles.
Traductions des sous-titres
| Fonctionnalité | Utilisateur Azure Communication Services | Utilisateur Microsoft 365 avec SDK Calling d’Azure Communication Services | Utilisateur Teams dans l’application Teams |
|---|---|---|---|
| Activer les sous-titres dans un appel Azure Communication Services | S/O | ✔ | ✔ |
| Activer les sous-titres dans les salles Azure Communication Services | S/O | ✔ | ✔ |
| Activer les sous-titres dans une réunion Teams | ✔ | ✔ | ✔ |
| Activer les sous-titres dans un appel Teams | ✔ | ✔ | ✔ |
Pour utiliser des traductions par le biais de sous-titres générés par Teams, l’organisateur doit avoir attribué une licence Teams Premium. Dans le cas des utilisateurs de Microsoft 365, ils doivent disposer d’une licence Teams Premium. Pour en savoir plus sur Teams Premium, consultez cette page.
Dans les cas où un utilisateur Teams sur un client Teams ou un utilisateur Microsoft 365 avec SDK Azure Communication Services est présent dans l’appel, les développeurs peuvent utiliser les sous-titres Teams. Ils peuvent ainsi profiter de la technologie de sous-titrage de Teams, qu’ils connaissent peut-être déjà. Avec les sous-titres Teams, les développeurs sont soumis aux limites imposées par leur licence Teams. Pour les sous-titres de base, une seule langue parlée et une seule langue de sous-titrage sont autorisées pour l’appel. Avec la licence Teams Premium, les développeurs peuvent exploiter la fonctionnalité de traduction proposée par Teams pour mener l’appel dans une langue parlée donnée, et personnaliser la langue des sous-titres selon les besoins de chaque participant. Dans le cas de l’interopérabilité de Teams, les sous-titres activés via Azure Communication Services suivent les mêmes règles que celles définies dans Teams pour les réunions et les appels.
Cas d’utilisation courants
Création d’expériences accessibles
Accessibilité – pour les personnes atteintes d’une déficience auditive ou qui ne connaissent pas la langue pour participer aux appels et aux réunions. Une exigence clé dans le secteur de la télémédecine est d'aider les patients à communiquer efficacement avec leurs prestataires de soins de santé.
Interopérabilité de Teams
Utilisez les organisations Teams – à l’aide d’Azure Communication Services et Teams peuvent utiliser des sous-titres Teams pour améliorer leurs applications en fournissant des fonctionnalités de sous-titres aux utilisateurs. Ces organisations peuvent continuer à utiliser Microsoft Teams pour tous les appels et réunions sans applications tierces fournissant cette fonctionnalité.
Inclusivité mondiale
Fournir la traduction Utiliser les fonctions de traduction – fournies pour fournir des sous-titres traduits aux utilisateurs qui peuvent être nouveaux dans la langue ou pour les entreprises qui opèrent à l’échelle mondiale et qui ont des bureaux dans le monde entier, leurs équipes peuvent avoir des conversations même si certaines personnes peuvent ne pas être familiarisées avec la langue parlée.
Exemple d’architecture pour un utilisateur d’Azure Communication Services utilisant les sous-titres dans une réunion Teams
Exemple d’architecture d’un utilisateur Azure Communication Services utilisant des sous-titres lors d’une réunion avec un utilisateur Microsoft 365 sur le SDK Azure Communication Services
Questions relatives à la confidentialité
Les sous-titres sont disponibles uniquement pendant l’appel ou la réunion du participant sélectionné pour activer les sous-titres, Azure Communication Services ne stocke pas ces légendes n’importe où. De nombreux pays/régions et états ont des lois et des réglementations qui s’appliquent au stockage des données. Il vous incombe d’utiliser les sous-titres en conformité avec la loi si vous choisissez de stocker les données générées par le biais de sous-titres. Vous devez obtenir le consentement des parties impliquées d’une manière conforme aux lois applicables à chaque participant.
L’interopérabilité entre Azure Communication Services et Microsoft Teams permet à vos applications et utilisateurs de participer à des appels, réunions et conversations Teams. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les utilisateurs de votre application sont avertis lorsque les sous-titres sont activés dans un appel ou une réunion Teams et qu’ils sont stockés.
Microsoft vous indique via l’API Azure Communication Services que l’enregistrement ou les sous-titres a commencé, et vous devez communiquer ce fait en temps réel à vos utilisateurs au sein de l’interface utilisateur de votre application. Vous acceptez d’indemniser Microsoft pour tous les coûts et dommages résultant de votre non-respect de cette obligation.
Limitations connues
- La fonctionnalité de sous-titres n’est pas prise en charge sur Firefox.
Étapes suivantes
- Découvrez comment utiliser les sous-titres pour l’interopérabilité de Teams.