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Résolution des problèmes dans l’optimisation du carbone Azure (préversion)

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Cet article vous aide à diagnostiquer et à résoudre certains des problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de l’optimisation du carbone Azure (préversion).

1. Problèmes d’accès

1.1. Accès refusé sur l’optimisation du carbone

Problème : problèmes d’autorisations lors de l’accès au panneau Optimisation du carbone.

solution :

  • Demandez les autorisations appropriées.
  • Les données sur les émissions de carbone sont accessibles aux rôles Carbon Optimization Reader, Subscription Owneret Subscription Contributor. Ce rôle vous permet d’afficher les données sur les émissions de carbone sur les pages Tendances des émissions et Détails des émissions.
  • Les autorisations sont définies au niveau de l’abonnement.

étapes pour attribuer le rôle lecteur d’optimisation du carbone :

Pour attribuer le rôle Carbon Optimization Reader, vous devez être propriétaire ou contributeur d’abonnement.

  1. Accédez à la page abonnements dans le portail Azure.
  2. Sélectionnez les abonnements auxquels vous souhaitez attribuer le rôle.
  3. Sélectionnez contrôle d’accès (IAM).
  4. Sélectionnez Ajouter une attribution de rôle.
  5. Sélectionnez lecteur d’optimisation du carbone dans la liste déroulante rôle .
  6. Sélectionnez l’utilisateur ou le groupe auquel vous souhaitez attribuer le rôle.
  7. Sélectionnez Enregistrer.

2. Limitations des données

2.1. Affichage des données pour plus de 100 abonnements

Problème : Données sont disponibles pour un maximum de 100 abonnements sélectionnés à la fois lors de l’affichage des données d’émissions de carbone dans le panneau d’optimisation du carbone.

comportement actuel : Si vous sélectionnez plus de 100 abonnements, les données sont affichées uniquement pour les 100 premiers abonnements sélectionnés.

solution : Veillez à ne pas sélectionner plus de 100 abonnements pour afficher les données précises et complètes.

Conseils pour la sélection d’abonnements pertinents :

  • Passez en revue votre sélection pour vous assurer qu’elle ne dépasse pas 100 abonnements. Le filtre de sélection d’abonnement affiche le nombre d’abonnements sélectionnés.
  • Sélectionnez les abonnements les plus pertinents pour vos objectifs d’optimisation du carbone (par exemple, utilisation ou émissions les plus élevées).
  • Effectuez une analyse en plusieurs étapes, en sélectionnant différents ensembles d’abonnements jusqu’à 100 à l’heure.

Note

Pour accéder aux données pour plus de 100 abonnements ou toute autre opération de données à grande échelle, utilisez les fonctionnalités d’insights sur les émissions Microsoft Azure disponibles dans le cadre des solutions de données de durabilité dans Fabric.

2.2. 5 000 résultats maximum retournés dans une requête d’API

Problème : Pour toute requête d’API, le jeu de résultats retourne un maximum de 5 000 éléments, même avec la pagination. 

solution : limiter les paramètres d’entrée dans votre requête.

Conseils utiles :

  • Interrogez les données d’un abonnement unique à la fois.
  • Recherchez un seul ou un sous-ensemble de groupes de ressources.
  • Interroger des données pendant un mois à la fois.

2.3. Période de recherche de douze mois pour les données d’émissions

Problème : Azure Carbon Optimization offre des données d’émissions pour vos ressources au cours des douze derniers mois.

solution : Pour les données au-delà des douze derniers mois, envisagez d’utiliser :

3. Problèmes de données sur les émissions

Toutes ou la plupart des émissions de portée 2 sont 0

Explication : Il est attendu, car nous affichons les données du marché de l’étendue 2 et non les données d’emplacement d’étendue 2. Pour plus d’informations, consultez la méthodologie de calcul .

4. Problèmes d’API

4.1. Erreur d’authentification AAD de l’API

erreur :n’a pas pu envoyer une demande à Microsoft.Carbon en raison d’une erreur d’authentification AAD

Explication : Cette erreur est probablement lorsque l’administrateur de votre locataire a désactivé l’application à votre fin.

solution :

  • Contactez l’administrateur de votre locataire pour vérifier si l’option « Prod-AzureSustainability » est désactivée dans votre locataire. Si elle est désactivée, activez-la.

4.2. Étendue de date d’un mois prise en charge dans certains types de rapports d’API

Problème : Lorsque vous tentez de demander des données couvrant plusieurs mois, une erreur se produit, ce qui suggère qu’une demande doit être effectuée pendant un mois à la fois.

Exemple d’erreur :

"error": {
          "code": "InvalidRequestPropertyValue",
          "message": "The start date 11/01/2023 00:00:00 and end date 12/01/2023 00:00:00 should be equal for report type ItemDetailsReport."
        }

Comportement attendu : 'ItemDetailsReport' et 'TopItemsSummaryReport' ne prennent en charge qu’un seul mois à la fois.

solution :

  • Interrogez des données pendant un mois unique lors de l’utilisation des types de rapports d’API « ItemDetailsReport » et « TopItemsSummaryReport ».
  • Vous devez entrer le premier jour de chaque mois pour obtenir des données sur les émissions pour l’ensemble du mois.

4.3. Limitation des demandes

Problème : Il existe une limite de 100 requêtes par minute (QPM) par locataire lors de l’appel de l’API.

Comportement attendu : dépassement de cette limite peut entraîner une limitation et d’autres requêtes peuvent être mises en file d’attente ou rejetées jusqu’à ce que le taux tombe en dessous de la limite.

solution : Pour éviter la limitation, surveiller et gérer votre taux de requêtes, en particulier pendant les périodes de forte demande.

5. Limitations générales

5.1. Impossible d’afficher les données des abonnements sélectionnés dans la page Optimisation du carbone

Problème : Le message d’erreur Données ne peut pas être affiché pour les abonnements sélectionnés peuvent s’afficher pour de nombreuses raisons :

  • Rôle Carbon Optimization Reader manquant pour certains abonnements.
  • Nouveaux abonnements sans données disponibles (les données prennent au moins un mois pour apparaître).
  • Abonnements sans utilisation des ressources, donc pas de données d’émission.

solution :

  • Vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires. Pour plus d’informations, consultez Accès refusé sur l’optimisation du carbone.
  • Attendez que les données soient disponibles pour les nouveaux abonnements.
  • Vérifiez l’utilisation de l’abonnement dans le panneau Analyse des coûts ou la page Ressources.

5.2. Une heure d’attente pour l’inscription du locataire lors de la première visite

Problème : jusqu’à une heure d’attente pour certains locataires lors de leur première visite.

Comportement attendu : Si vous êtes sur un locataire qui affiche le panneau d’optimisation du carbone Azure pour la première fois, il y a 30 minutes à une heure d’attente pour que votre locataire soit inscrit dans le système. Pendant ce temps, vous pouvez voir un message indiquant que l’inscription du locataire est en cours ou qu’une page vierge peut s’afficher. Une fois l’inscription terminée, vous pouvez voir vos données. Une fois que votre locataire est inscrit, d’autres utilisateurs de votre organisation sur le même locataire ont accès aux données sans délai d’attente.

5.3. Latence des données

Problème : modifications apportées à la configuration des ressources sont reflétées dans les données d’émission du mois suivant.

solution :

  • Les données sont mises à jour le 19e jour du mois suivant.
  • Planifiez votre analyse en conséquence, en tenant compte de cette planification de mise à jour des données.