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Solutions de résolution des problèmes et de monitoring des performances des applications pour Azure VMware Solution

Un objectif majeur d’Azure VMware Solution est de maintenir les performances et la sécurité des applications et des services sur VMware sur Azure et localement. La réalisation de cet objectif nécessite une visibilité des infrastructures complexes et l’identification rapide de la cause racine des interruptions de service dans le cloud hybride.

Solutions Microsoft

Microsoft recommande Application Insights, une fonctionnalité d’Azure Monitor, pour optimiser la disponibilité et les performances de vos applications et services.

Découvrez comment la supervision moderne avec Azure Monitor peut transformer votre entreprise en examinant la vue d’ensemble du produit, les fonctionnalités, le guide de prise en main et bien plus encore.

Azure Resource Health pour le cloud privé Azure VMware Solution (préversion publique)

Dans cet article, vous découvrez comment Azure Resource Health vous aide à diagnostiquer et obtenir un support pour les problèmes de service qui affectent vos ressources de cloud privé. Azure Resource Health signale l’intégrité actuelle et passée de vos ressources d’infrastructure de cloud privé et vous fournit un tableau de bord personnalisé de l’intégrité des ressources d’infrastructure. Azure Resource Health vous permet de signaler des événements historiques et peut identifier toutes les fois où un service n’est pas disponible et si le contrat de niveau de service (SLA) a été violé.

Activation de la préversion

Vous devez vous inscrire à la préversion des fonctionnalités sous Fonctionnalités en préversion d’Azure VMware Solution dans le portail Azure. Les clients doivent d’abord s’inscrire à l’indicateur de préversion « Microsoft.AVS/ResourceHealth » à partir du portail Azure et une fois inscrits, toutes les alertes préconfigurées liées au remplacement de l’hôte, vCenter et d’autres alarmes critiques commencent à apparaître dans l’intégrité de la ressource de l’interface utilisateur (IU) d’Azure VMware Solution (AVS).

Avantages de l’activation de Resource Health

  • L’activation de la fonctionnalité Resource Health ajoute une valeur significative à vos fonctionnalités de supervision. Vous êtes averti en cas de maintenance non planifiée qui a eu lieu dans votre infrastructure de cloud privé.

  • Resource Health vous donne un tableau de bord personnalisé de l’intégrité de vos ressources. Resource Health indique à tout moment que vos ressources n’ont pas été disponibles, ce qui vous permet de vérifier facilement si le contrat SLA a été violé.

  • Pour la préversion publique, un groupe d’alertes critiques est activé, qui vous informe des remplacements de l’hôte, des alarmes critiques de stockage et de l’intégrité réseau de votre cloud privé.

  • Les alertes sont mises à jour pour disposer de toutes les informations nécessaires pour améliorer les comptes-rendus et les triages.

  • Resource Health utilise des groupes Azure Action qui vous permettent de configurer Email/SMS/Webhook/ITSM et d’être averti par le biais de la méthode de communication de votre choix.

  • Une fois activée, l’intégrité de votre infrastructure de cloud privé reflète les états suivants

    • Disponible

    • Non disponible

    • Unknown

    • Détérioré

Disponible

Disponible signifie qu’il n’y a aucun événement détecté qui affecte l’intégrité de la ressource. Quand la ressource a été récupérée après un temps d’arrêt non planifié au cours des dernières 24 heures, vous voyez une notification « Résolution récente »

Indisponible

Non disponible signifie que le service a détecté un événement de plateforme ou hors plateforme en cours qui affecte l’intégrité de la ressource.

Inconnu

Inconnu signifie que Resource Health n’a reçu aucune information sur cette ressource depuis plus de 10 minutes. Vous pouvez voir cet état dans deux conditions différentes :

  • Les mesures Resource Health ne sont pas activées sur votre abonnement et vous devez vous inscrire pour la préversion.

  • Si la ressource fonctionne comme prévu, son état est devient Disponible après quelques minutes. Si vous rencontrez des problèmes avec la ressource, l’état d’intégrité Inconnu peut suggérer qu’un événement dans le cloud privé affecte la ressource.

Détérioré

Détérioré signifie que Resource Health a détecté une perte de performances dans une ou plusieurs ressources de cloud privé, bien que toujours disponibles pour une utilisation. Les diverses ressources ont leurs propres critères pour établir un rapport spécifiant qu’une ressource est détériorée.

Alarmes préconfigurées activées dans Azure Resource Health

Nom de l’alerte Mode correction
Alarme d’intégrité du disque physique Correction du système
Alarme d’intégrité de la carte système Correction du système
Alarme d’intégrité de la mémoire Correction du système
Alarme d’intégrité du stockage Correction du système
Alarme d’intégrité de la température Correction du système
Alarme d’état de la connexion de l'hôte Correction du système
État de l’hôte haute disponibilité (HA) Correction du système
Alarme de perte de la connectivité réseau Correction du système
Alarme d’erreur de disque hôte (vSAN) de stockage virtuel Correction du système
Alarme d’intégrité de la tension Correction du système
Alarme d’intégrité du processeur Correction du système
Alarme d’intégrité du ventilateur Correction du système
Taux d’erreur pNIC élevé détecté Correction du système
Alertes critiques iDRAC en cas de pannes matérielles (problèmes processeur/DIMM/bus PCI/tension) Correction du système
vSphere HA a redémarré une machine virtuelle Correction du système
Utilisation élevée du disque de stockage virtuel (vSAN) Intervention du client nécessaire
Notification de démarrage et d’arrêt de remplacement Correction du système
Notification du service de réparation aux clients (reboot de l’hôte et redémarrage des services de gestion) Correction du système
Notification au client lorsqu’une machine virtuelle est configurée pour utiliser un appareil externe qui empêche une opération de maintenance Intervention du client nécessaire
Notification du client lorsque le CD-ROM est monté sur la machine virtuelle et que son image ISO n’est pas accessible et bloque une opération de maintenance Intervention du client nécessaire
Notification au client lorsqu’un magasin de données externe monté est inaccessible et bloque les opérations de maintenance Intervention du client nécessaire
Notification au client lorsque la carte réseau connectée est inaccessible et bloque toutes les opérations de maintenance Intervention du client nécessaire
Alarmes réseau VMware (NSX –T) (notification au client de l’expiration de la licence) Intervention du client nécessaire

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez configuré une règle d’alerte pour votre cloud privé Azure VMware Solution, vous pouvez en savoir plus sur :

Vous pouvez également continuer avec l’un des autres guides pratiques Azure VMware Solution

Solutions tierces

Nos partenaires de monitoring et de dépannage des performances des applications possèdent des solutions de pointe dans les environnements VMware qui garantissent la disponibilité, la fiabilité et la réactivité des applications et des services. Vous pouvez adopter un grand nombre des solutions intégrées au centre de données VMware NSX-T pour leurs déploiements locaux. L’un de nos principes fondamentaux est de chercher à vous permettre de continuer à utiliser vos investissements et vos solutions VMware s’exécutant sur Azure. La plupart des éditeurs de logiciels indépendants (ISV) ont déjà validé leurs solutions avec Azure VMware Solution.

Vous pouvez obtenir plus d’informations au sujet de ces solutions ici :