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Utiliser chit-chat avec un projet

L’ajout du chit-chat de conversation à votre bot rend ses conversations plus naturelles et engageantes. La fonctionnalité de bavardage de réponses aux questions personnalisées vous permet d’ajouter facilement un ensemble prédéfini de bavardage supérieur dans votre projet. Cela peut constituer un point de départ pour la personnalité de votre bot, et vous permettra d’économiser le temps et les efforts qui seraient nécessaires à leur écriture à partir de zéro.

Ce jeu de données compte environ 100 scénarios d’échanges de conversation avec la voix de plusieurs personnes : le professionnel, l’ami et le comique. Choisissez la personnalité qui se rapproche le plus de la voix de votre bot. Pour une requête utilisateur donnée, la réponse à la question personnalisée tente de la faire correspondre à la question et à la réponse du bavardage connu lu plus proche.

Voici quelques exemples des différentes personnalités. Vous pouvez voir tous les jeux de données de la personnalité, ainsi que les détails des personnalités.

Pour la requête utilisateur de When is your birthday?, chaque personnalité a une réponse qui lui est propre :

Personnalité Exemple
Professionnel L’âge ne me concerne pas réellement.
Convivial Je n’ai pas vraiment d’âge.
Comique Je n’ai pas d’âge.
Attentif Je n’ai pas d’âge.
Enthousiaste Je suis un bot, donc je n’ai pas d’âge.

Support multilingue

Les jeux de données du chit-chat sont pris en charge dans les langues suivantes :

Langage
Chinois
Anglais
Français
Allemagne
Italien
Japonais
Coréen
Portugais
Espagnol

Ajouter une source de chit-chat

Après avoir créé votre projet, vous pouvez ajouter des sources à partir d’URL, de fichiers, ainsi que de chit-chat à partir du volet Gérer les sources.

Ajouter une source de chit-chat

Choisissez la personnalité que vous souhaitez utiliser comme base pour le chit-chat.

Menu de différentes personnalités chit-chat

Modifier vos questions et réponses de chit-chat

Quand vous modifierez votre projet, vous verrez une nouvelle source pour le bavardage, basée sur la personnalité sélectionnée. Vous pouvez maintenant ajouter des questions modifiées, ou modifier les réponses, comme avec toute autre source.

Modifier les paires de questions de chit-chat

Pour activer et désactiver les vues pour le contexte et les métadonnées, sélectionnez Afficher les colonnes dans la barre d’outils.

Ajouter d’autres questions et réponses au chit-chat

Vous pouvez ajouter une nouvelle paire de questions au chit-chat qui ne se trouve pas dans le jeu de données prédéfini. Veillez à ne pas dupliquer une paire de questions déjà couverte dans le jeu du chit-chat. Lorsque vous ajoutez une nouvelle paire de questions du chit-chat, elle est ajoutée à votre source éditoriale. Pour être sûr que la fonctionnalité de classement comprend qu’il s’agit d’un chit-chat, ajoutez la paire clé/valeur de métadonnées « Editorial: chitchat », comme indiqué dans l’image suivante :

Ajouter des paires de réponses à la question du chit-chat

Supprimer des chit-chat de votre projet

Sélectionnez le volet gérer les sources, puis choisissez votre source de chit-chat. Votre source de chit-chat spécifique est indiquée en tant que fichier TSV, avec le nom de personnalité sélectionné. Sélectionnez Supprimer dans la barre d’outils.

Supprimer la source de chit-chat

Étapes suivantes