SharePoint 2010 の Web Analytics: レポートと測定基準

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12/08/2010

SharePoint 2010 の一部として、SharePoint 2010 展開の利用状況と有効性を示すデータの収集とレポートと分析を容易に行えるようにする一群の機能を作成しました。これらの機能は、SharePoint 2010 の Web Analytics 機能の一部となっています。SharePoint 2010 の Web Analytics 機能の概要については、このブログ投稿に書かれています。

このブログ投稿では、サイト利用状況データの分析に使用できるさまざまな測定基準について詳しく説明します。SharePoint の Web Analytics レポートには、トラフィック、検索、インベントリという 3 つのカテゴリがあります。これらのレポートは、各ファームのサイト、サイトコレクション、Web アプリケーションなど、さまざまな SharePoint エンティティについて集計されます。さらに、Search Service アプリケーションごとにも集計されます。レポートには、既定では 30 日間のデータが表示されますが、リボン UI の [分析] (Analyze) タブでこの期間を変更して、最長 25 か月間のデータを表示することもできます。

測定基準は傾向レポートとランクレポートという 2 つの方法のどちらかで視覚的に表示されます。傾向レポートは、ある特定の測定基準が一定期間にどのように推移しているかを示すものです。ランクレポートは、ある特定の測定基準について上位 2000 個の結果を示すものです。図 1 は傾向レポートの例で、図 2 はランクレポートの例です。それに加えて、フィルター (たとえば、URL、ユーザー名、クエリ、ブラウザーなどでの文字列の一致) を適用することにより、レポートをさらに分析することができます。

図 1: 傾向レポートの例 - 既定の 30 日間における各日のページビューの数を示している

図 2: ランクレポートの例 - 既定の 30 日間におけるアクセスの多いページ (ページビューの数によって並べ替えたもの) を示している

以下では、レポートの種類とそれぞれの測定基準について簡単に説明します。さらに、集計の各レベル (サイト、サイトコレクション、Web アプリケーション、Search Service アプリケーション) で使用できるレポートの種類を表にまとめます。

トラフィックレポート

トラフィックレポートは、総クリック数、訪問頻度の高いユーザー、人気のあるページ、および現在の SharePoint コンポーネントとの間での移動に関するユーザー動作情報を提供します。

傾向レポート

ページビューの数: 各日のページビューの総数。
ユニークビジターの数 (日単位): 各日のユニークビジターの総数。SharePoint の認証済みユーザーと匿名ユーザーが (IP アドレスを使用して) ビジターとして数えられます。
参照元の数: 現在のエンティティの外部の (ユーザーがそこから現在のエンティティに移動してきた) 一意の URL の総数 (親エンティティも外部として扱われます)。

ランクレポート

アクセスの多いページ: 現在のエンティティ内で最も参照されたページ。
上位訪問者: 現在のエンティティへの訪問頻度の最も高いユーザー。
アクセスの多い参照元: 現在のエンティティの外部の (ユーザーがそこから現在のエンティティに移動してきた) URL のうちで上位のもの。
上位ジャンプ先: アクセスの多い参照元と似ていますが、こちらは逆にユーザーが現在のエンティティから移動した外部の URL のうちで上位のもの。
上位使用ブラウザー: 現在のエンティティへの訪問に使用されたブラウザーのうちで上位のもの。

レポートのスコープ	サイト	サイトコレクション	Web アプリケーション	Search Service アプリケーション
ページビューの数
ユニークビジターの数
参照元の数
アクセスの多いページ
上位訪問者
アクセスの多い参照元
上位ジャンプ先
上位使用ブラウザー

表 1: さまざまな SharePoint 階層レベルでの使用可能なトラフィックレポート

検索レポート

検索レポートは、サイトのクエリに関係するユーザー動作情報を提供します。

傾向レポート

クエリの数: 各日のクエリの総数。

ランクレポート

よく使用されるクエリ: 1 日に最も使用されたクエリ。
失敗したクエリ: 結果がなかったかユーザーが結果をクリックしなかったクエリのうちで最も使用されたもの。
結果なしのクエリ: 結果が返されなかったクエリのうちで最も使用されたもの。

その他のレポート

おすすめコンテンツの推奨: 使用パターンの分析に基づいた特定の検索クエリに対する最も可能性の高い結果としての URL を推奨します。サイト管理者は、これらの推奨を受け入れることも拒否することもできます。受け入れた場合は、対応するクエリと URL のペアが検索キーワードのリストに追加されます。
おすすめコンテンツの利用状況: おすすめコンテンツの推奨の時間的推移を示します。このレポートでは、使用されたすべてのおすすめコンテンツクエリについて、そのコンテンツの URL のクリック数を他の URL のクリック数に対する比率で示します。
おすすめコンテンツの推奨アクション履歴: "おすすめコンテンツの推奨" レポートに対してサイト管理者によって実行されたアクションを追跡します。

レポートのスコープ	サイト	サイトコレクション	Web アプリケーション	Search Service アプリケーション
クエリの数
よく使用されるクエリ
失敗したクエリ
結果なしのクエリ
おすすめコンテンツの利用状況
おすすめコンテンツの推奨
おすすめコンテンツの推奨アクション履歴

表 2: さまざまな SharePoint コンポーネント階層レベルでの使用可能な検索レポート

インベントリレポート

インベントリレポートの目的は、サイトの構造と記憶域とバージョンに関する問題を把握することでサイト管理者によるサイトの管理を容易することです。

傾向レポート

サイトコレクションの数: Web Service アプリケーションごとの各日のサイトコレクションの総数。
記憶域の利用状況: サイトコレクションに使用されている記憶域 (MB) と利用できる最大記憶域 (MB) の各日の総量。
サイトの数: サイトコレクションごとの各日のサイトの総数。

ランクレポート

よく使用されるサイトの製品バージョン: このサイトコレクションについて該当するバージョンを使用している "サイトの数" またはサイト "全体に対する割合" で並べ替えた "サイト製品のバージョン"。
よく使用されるサイトの言語: このサイトコレクションについて該当する言語を使用している "サイトの数" またはサイト "全体に対する割合" で並べ替えた "サイト製品の言語"。

レポートのスコープ	サイト	サイトコレクション	Web アプリケーション	Search Service アプリケーション
サイトコレクションの数
記憶域の利用状況
サイトの数
よく使用されるサイトの製品バージョン
よく使用されるサイトの言語