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Eine Wolke zieht auf...mit einem Silberstreifen am Horizont

Veröffentlichung des Originalartikels: 18.05.2011

Die Cloud.

Ob man sie nun liebt oder hasst, jeder hier in Atlanta bei der TechEd 2011 spricht über sie.

Ich habe in den letzten zwei Tagen an verschiedenen Benutzergruppentreffen, Einführungen und Schulungen teilgenommen und mit vielen Kunden über die Cloud, die Microsoft Cloud, Cloud Computing im Allgemeinen und sonstige Cloud Computing-Angebote anderer Anbieter gesprochen. Einige Kommentare von Kunden sind mir bei diesen Gesprächen in Erinnerung geblieben:

  1. Die Cloud bietet ungeahntes Potenzial.
  2. Die Cloud ist einfach nur eine verherrlichte Terminalserverimplementierung.
  3. Die Cloud ist eine Möglichkeit für Microsoft und andere Anbieter von Cloud Computing, Kundendaten ohne deren Zustimmung zusammenzutragen und in Besitz zu nehmen.
  4. Die Cloud ist nicht vertrauenswürdig.

Beim Frühstück heute Morgen hörte ich einige Kunden über die Cloud reden. Die Vor- und Nachteile wurden aufgezählt, mögliche Verwendungsweisen besprochen und nach ungefähr 15 Minuten heißer Diskussion hörte ich, wie ein Gesprächsteilnehmer sagte: "Na ja, aber der Sache kann man einfach nicht trauen." Darauf nickte die gesamte Runde still mit den Köpfen.

Vertrauen

Ich habe das bereits unzählige Male gehört, entweder offen ausgesprochen oder zwischen den Zeilen. Es scheint das Hauptanliegen im Hinblick auf die Cloud zu sein. Nicht "Funktioniert das wohl?". Nicht "Kann ich mir das leisten?". Nicht "Was ist für die Implementierung notwendig?". Die wesentliche Frage in allen Köpfen hinsichtlich der Cloud ist "Kann man ihr trauen?".

Diese Vertrauensfrage bezieht sich nicht nur auf die Microsoft Cloud, sondern auch auf alle anderen Anbieter von Cloud Computing wie Amazon und Oracle. Nachrichten wie diese - https://www.bloomberg.com/news/2011-05-15/sony-attack-shows-amazon-s-cloud-service-lures-hackers-at-pennies-an-hour.html über den Hackerangriff auf das PSN-Netzwerk von Sony stehen bei vielen Kunden an erster Stelle. Was sie denken ist - das könnte ich sein und meine Daten.

Eine Einführung in die Microsoft Cloud finden Sie unter https://www.microsoft.com/en-us/cloud/default.aspx?WT.srch=1&WT.mc_id=5F0B32B8-29F9-42E4-A7F8-B1E464F82A01&CR_SCC=200010705&fbid=acmj13VguHz. Über diesen Link erhalten Sie eine Einführung in die Microsoft Cloud, die Einsatzmöglichkeiten für Ihr Unternehmen und die enthaltenen Features. Was nicht enthalten ist, ist eine Diskussion über Vertrauen. Viele Informationen beschäftigen sich mit Leistung, Sicherheit, Zuverlässigkeit und Garantien für Zufriedenheit, Betriebszeit und Produktivität. Dabei wird Vertrauen einfach vorausgesetzt.

Was bedeutet dies also für Kunden, die sich näher mit der Cloud beschäftigen möchten? Dasselbe wie für Kunden, die nach einem neuen Auto suchen, Geld auf ihr Konto bei einer Bank einzahlen, oder ein Restaurant für ein Abendessen aussuchen. Jede einzelne Entscheidung setzt Vertrauen voraus. Vertrauen, dass das Auto sicher auf der Straße fährt, dass die Bank sicher mit Ihrem Geld umgeht und es immer verfügbar hält, wenn Sie es benötigen und dass im Restaurant gut zubereitetes Essen angeboten wird, das sicher verzehrt werden kann. Vertrauen wird täglich erwartet, angeboten und angenommen.

Die Cloud unterscheidet sich hier kein bisschen.

Lassen Sie mich wissen, was SIE denken und wie Ihre Erfahrung mit der Cloud ist, gleich ob der Anbieter Microsoft oder ein anderer ist.

Herzlichen Dank an alle, mit denen ich Dienstag sprechen konnte und die diesen Beitrag lesen.

- Hal Zucati

Es handelt sich hierbei um einen übersetzten Blogbeitrag. Sie finden den Originalartikel unter Something cloudy this way comes ... and it has a silver lining